对手机回收逆向物流的研究.docVIP

对手机回收逆向物流的研究 ［摘 要］本文系统地介绍了国内外新购手机和废旧手机回收逆向物流的基本情况、逆向物流的成因或必要性、逆向物流的完善方法、实施战略等，比较详细的分类介绍了手机回收逆向物流的各种模型，意在通过介绍，为手机行业的健康持续发展提供理论参考。 　　［关键词］手机；回收；逆向物流；模型 　　1 关于逆向物流 　　1.1 逆向物流定义 　　美国物流协会对逆向物流（Reverse Logistics）定义中包含了物流所涉及的所有活动，区别在于这些活动发生的方向相反，且逆向物流的目标不同，因此将逆向物流描述为：对原材料，加工库存品，产成品以及相关信息从消费地到起始地的高效率，低成本的流动而进行规划，实施和控制的过程，其目的是恢复物品价值或使其得到正确的处置。2004年Steve Butler有个比较完整的表述：“逆向物流是包括计划、执行和控制材料的流动以及管理通过供应链反馈回来的和以获取价值为主要目的的相关信息。其服务包括转移、回收以翻新或循环利用，从而安全处理产品的物流活动。”可见，逆向物流这一系统概念随着社会流通的不断发展逐渐得到完善。 　　1.2 手机逆向物流 　　手机回收在电子行业逆向物流占据重要地位。手机逆向物流具有自身的特点：其一分散性，每日被淘汰或要求退货的手机等分散在各自不同的消费者手中。其二复杂性，被淘汰或要求退货的手机产品种、品牌、型号