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第 21 卷 增刊 科 学 学 研 究 Vol . 21 Supp .
2003 年 12 月 Studies in Science of Science Dec . 2003
( )
文章编号 :1003 - 2053 2003 07 - 0252 - 05
基于全面创新管理的全员创新
许庆瑞 ,贾福辉 ,谢章澍 ,郑 刚
(浙江大学管理学院 ,浙江杭州 310027)
摘 要 :本文基于全面创新管理初步形成的理论框架 ,从人的意识以及组织各要素的角度阐述了基于全面创
新管理的全员创新内涵及特点 ,并对国内创新管理方面的领先企业海尔集团通过战略、文化 、组织 、制度等方
面推进全员创新实践的经验总结 ,全面分析了企业实施全员创新的战略指导 、文化激励 、组织保障、制度推动
等四个运行机制 。
关键词 :全面创新管理 ;全员创新 ;协同机制
中图分类号 : G301 文献标识码 :A
在这个科技 日新月异 、市场竞争 日趋激烈的时
代 ,创新是企业获得竞争优势和可持续发展的保证 。 1 全面创新管理的基本理论框架
从知识创造的角度来说 ,创新实质上是一种知识创
造及应用的过程 。人是知识的载体 ,是创新的推动 要理解和实施基于全面创新管理的全员创新的
者和实现者 ,企业只有提高全员创新的意识 、动力 、 内涵 ,就必须先理解全面创新管理的理论内涵和架
效率和速度 ,才能提高创新绩效 ,实现更好的经营业 构 。自从熊彼特提出创新理论以来 ,创新的理论和
绩 。近年来 ,如何激发每个员工的创新积极性 ,实现 实践不断得到丰富和发展 ,非技术因素对于创新的
全员创新受到了国内外理论界 、企业界的广泛关注 。 促进作用不断得到重视 ,创新各要素的协同关系也
众多学者指出:创新不再只是企业研发人员的专利 , 得到进一步的研究 ,创新理论越来越体现出系统性 、
(
人人都可以成为出色的创新源 , 即全员创新 Robert 全面性的特点 。在第二代创新理论 ———组合创新理
( )
Tucker , 2002 ; T Peters , 2002 ; Stephen M Shapiro , 论的基础上 ,许庆瑞教授等 2001 在其主持完成的
2002 ; Margaret J Wheatley ,2001 ;J ames AChristiansen 国家自然科学基金重点课题《企业经营管理基本规
,2000 ,et al) 。但相关的研究并未就全员创新的实 律研究》中在总结了国内外最新创新理论及我国大
现形式及其运行机制进行深入研究 ,而且也不是基 量企业经营管理成败的经验教训基础上 ,首次提出
于全面创新管理的理论框架 。因此 ,本文基于全面 了企业经营管理的全面创新规律 ,并强调了全面创
创新管理初步形成的理论框架 ,从人的意识以及组 新的两层涵义 :一是涉及企业各创新要素的全面创
织各要素的角度阐述了基于全面创新管理的全员创
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