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管理的悖论，大师的悖论 　　《管理大师》 　　作 者：[英] 阿德里安·伍尔德里奇 　　出 版 社：中信出版社 　　定 价：49.00元 　　【 智囊推荐 】 　　管理学有太多的大师，甚至发明了“大师中的大师”这样的头衔；但这些大师成色如何？德鲁克忽视了中小企业？彼得斯的理论最多管用5年？《管理大师》把近20年的管理大师、管理思想放在显微镜下，逐一观察和解剖；《管理大师》鉴定了大师们合理的部分，对“江湖骗子”和“忽悠”进行“外科手术式的精准打击”。跟随《管理大师》，站直了与克里斯坦森、格拉德威尔等对话；了解“全球化”、“长尾”、“企业社会责任”等的真知与假话。一本书理解过去20年管理精华，把握未来10年管理趋势。 　　早就有人告诉我，《管理大师》这本书其实应该与《管理百年》这本书连着看。 　　因为，《管理百年》这本书条理清晰地搞清楚管理百年的发展历程，帮你归纳总结出了100年来企业管理中的兴奋与惆怅，使你有机会站在100年来管理经典的高度上，重新思考你正在面对的问题和解决方案，以及对未来管理发展方向的憧憬。 　　而《管理大师》这本书呢，则不仅仅为管理者续上了21世纪以来最新的管理成果，同时又让大家静下心来，重新回顾了管理学这门学科的发展历程，认真思考学科的未来前景。该书认真回顾了当代管理学诞生以来几乎所有的理论观点及其背景，囊括了德鲁克、彼得斯、韦尔奇、斯隆、大前研一、明兹伯格、汉迪等主流大师。通过仔细探讨这个年产值已达几百亿美元管理理论产业的运作流程和奥妙，揭示出这个产业鲜为人知的游戏规则。阅读中，读者经常有意外发现：原来那些外表光鲜的管理大师背后藏着不为人知的秘密和背景；原来管理行业是如此鱼目混珠、泥沙俱下，很多光彩夺目的理论与案例，在现实中是那么不堪一击；原来很多光环笼罩下的所谓“大师”，充其量只是个江湖郎中…… 　　纵观百年来的管理发展，我本人一直信奉这样一句话——那些试图掌握管理规律的人会发现，他们面临着多么大的困难。正如一位管理学家所说的：“50岁的律师完全可以坐下来沉迷于他所拥有的基础知识，但管理者却不能享受这样的奢侈。50岁的管理者也可以回顾、沉湎于过去的知识，但如果这样做的话，他会很快发现，他将失去工作。”因为，管理需要变革和持续的发展，变动的时代需要变动的管理，而管理的价值不仅仅在于“认知”，更在于“实践”！ 　　然而，问题恰恰出在这变动之中。我们都知道，越是变革的时代、动荡的时代，不确定的东西就越多。而几乎所有的管理者，都幻想着从这些不确定中，把控住未来的走向。但很多人自己找不出答案的时候，他们就格外期望有人能直接把答案告诉他们。他们管似乎总能给他们答案的人叫“大师”。 　　然而，已故的彼得·德鲁克，这位被管理界誉为“大师中的大师”曾嘲讽道：“人们之所以使用‘大师’（guru）一词是因为他们不懂得如何拼写‘神棍’（charlatan）。”同样，亨利·明茨伯格的墙上有句座右铭：“猴子爬得越高，你就越能看到它的屁股。” 　　反思和自我批评是一门学科成熟的标志，学科史的诞生更能极大地促进学科自律，推动学科发展。自20世纪30年代彼得·德鲁克开创管理学科以来，这门年轻的学科就像野草一样疯长：最新的管理书籍和理论层出不穷，管理大师们忙着飞临全球演讲赚得钵满盆溢，麦肯锡等管理公司的顾问们频频光顾各大公司签订昂贵的咨询合约……管理已成为一个日益膨胀的产业，很多从业者在浮躁的心态下写书、演讲、出自传、收钱……渐渐地，他们成了一批“语不惊人死不休”的家伙，而这些人的兴趣不是在管理一线上创造价值，而是在机场、火车站的书店大屏幕上“狂说不止”。 　　《管理大师》的作者阿德里安·伍尔德里奇在他的这本书里给了这些大师和顾问们当头一棒，让大家静下心来回顾这门学科的发展历程，认真思考学科的未来前景。于是，他给该书起了个有意思的“副题”——那些让世界变得更好或更糟的管理大师与管理思想！ 　　在作者看来，管理理论之所以重要，是因为管理很重要。简单地说，它改变公司以及人们的工作方式，而在这个某些公司的规模甚至超过一些国家、绝大多数人的大部分清醒时间是在工作而不是待在家里的世界，这种改变也就是生活的改变，并且往往是以激烈的方式。大多数学者，即使是科学家和经济学家，也必须等上数十年才能看出他们的工作是否拥有任何实际影响力，而管理大师们的理念常常能够被即时检验。几乎没有其他任何学科能宣称自己如此具有“活力”了。 　　然而这其中潜藏着一个问题。管理理论持续受到一个悖论的困扰：它与其他学科同等重要，却远未获得尊敬。许多备受敬仰的管理理论家同样承认这一点。 　　原因也很简单——管理理论还存在更多的悖论。而管理理论行业的真正问题在于，人们对管理理论的严肃准则存有深刻的怀疑。它似乎严重缺少某种“根基”的东西，而总被一些浮光