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浅谈如何做好图书馆管理与服务工作 　　摘要：图书馆以“以人为本”的管理与服务理念，实施以人为中心的管理与服务，充分体现了人文精神，获得了人的全面发展，满足了图书馆馆员和读者的需求。 　　关键词：以人为本；图书馆管理；服务 　　近几年来，图书馆界把“以人为本”引入了图书馆的管理与服务，使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。要使图书馆的职能得到充分的发挥，必须坚持科学发展观，坚持以人为本的管理与服务。而以人为本在图书馆中的应用，它包括了图书馆内部的两大重要资源，即图书馆馆员和读者。满足他们的要求，以他们的全面发展为准则，实施以人为中心的管理与服务，实现他们的价值，充分体现人文精神，最终获得人的全面发展，这是现代管理学中的重要理论。 　　牢固树立以人为本的管理理念 　　传统的图书馆管理与服务，更多的是考虑馆的面积、图书经费的投入、设备的配置、以及图书的外借量、接待读者人数的多少等，一味追求各项任务指标的完成，很少考虑馆员的需要和读者的需求，在重视“物的发展”的同时，往往忽视了“人的发展”这一重要因素。人比图书馆重要，服务是图书馆的主旋律，但人才建设始终是图书馆的第一需要，人离开了图书馆照样可以生存，但图书馆离开了人就只是一个空泛的名词而已，人本管理则在此基础上突出强调了一切管理活动均以人为中心、以人为目的地开展。也就是说，在管理和服务中，缺乏以人为本的思想理念，没有充分考虑到“