百货业的协同商务系统的研究和设计.pdfVIP

V：906728 百货业的协同商务系统的研究与设计 摘要 互联网的出现极大地改变了传统零售业的交易模式，基于互联网技术的电子 商务的兴起，更是将零售业推到了一个新的阶段。顺应技术发展潮流，实施电子 商务，提升企业核心竞争力已经成为业界共识。协同商务(C011aborative Co哪erce)在1999年8月由Gartner Group公司提出来以后，被认为是新一代 电子商务模式，是未来电了商务的发展趋势。本文对百货业连锁模式下的管理、 服务和商务活动进行研究，提出了基于连锁百货的协同商务系统应用。 本文设计的协同商务系统充分利用网络化平台以及企业已有的信息系统，在 此基础上建立了一个开放的、基于Internet的B／S结构新模型，实现从基于企 业资源拓展到基于网络资源拓展、从连锁企业内部的协作到企业和供应商、客户 之间的协作、从单纯的事物处理到综合决策支持、从向信息系统要数据拓展到要 信息与知识的转变。协同商务系统的提出有效解决了目前存在的信息孤岛问题， 充分挖掘了蕴含在企业内部的信息资源