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谢谢 再见 电子商务概论 我的天,竟然没人带我飞 网银通网点,客户变柜员。 业务自己做,风险自己担。 员工得计价,支行得收入。 工作变轻松,何乐而不为? 企业网银优势 产品效益 业务功能 营销亮点 提高效益 企业网银带来的效益 1、扩大渠道分流 分流柜面业务,有利于调整人员结构。 2、密切客户关系 提高客户忠诚度。(无差异服务) 3、延伸网点服务 为客户提供全天候的服务。(超时空服务) 主要功能 1、“查”—账户管理。 2、“付”—付款业务。 3、“收”—收款业务。 4、“理”—理财业务。 账户管理功能: 1、查余额---账户余额。 2、查明细---账户明细,网银交易明细。 3、查回单---本行交易回单,回单验证功能。 4、查跨行---网上支付跨行清算系统,在线签约。 5、银企对账---对账录入、复核、查询。 查 1、对公付款 单笔转账 批量转帐 2、对私付款 单笔支付 批量支付\代发工资 3、收款方管理-----下拉菜单维护收款方 付 1、对公收款 预约收款(预约上划) 手工收款(从分公司上划) 2、对私收款 批量代收(代收文本) 个人资金归集(自动归集 ) 3、账户授权-----单笔授权/批量维护授权账户 收 三大投资渠道: 银期转账----—企业客户对接期货市场 第三方存管----企业客户对接证券市场 银商通----——企业客户对接大宗商品交易市场 三大理财产品: 通知存款----提供灵活短周期理财产品 理财产品----提供差异化专属理财产品 定活通----—提供传统定期存款服务 理 一个阵地:网点营销 业务营销 ? ? ? 业务发展 创新渠道营销 网点阵地营销 两个主力----对公柜员、对公客户经理 对公柜员---主要解决中小企业 1、最接近客户 2、最有动力 对公客户经理---主要解决大型客户 1、最有客户资源 2、最了解客户需求 逆向营销---以功能对接客户需求,逆向营销客户。 (账户安全的需求---银企对账 资金集中的需求---集团理财 公务报销的需求------财务支付) 名单营销---分类清理,信贷客户,柜面交易频繁客户。 (卡主源头,清理存量) 体验营销---从体验版到中小版,从中小版到标准版 (体验升级) 三个战术----逆向营销、名单营销、体验营销 四个卖点 (二)快----跨行转账实时处理 我行企业网上银行可为客户提供快捷转账、预约转账、批量转账、单笔转账等多种转账方式,并在账户查询中设置了交易结果验证功能,方便企业核实跨行交易处理状态。通过我行企业网上银行向农行账户转账可7×24小时实时到账;向他行账户转账可实时处理,到帐时间视他行系统处理时间而定。 (一)多----全面的投资理财功能 我行企业网上银行为客户提供银期转账、第三方存管、银商通、定活互转、通知存款、理财产品等各类投资理财渠道,帮助客户实现资产保值增值。 (三)集----高效的资金管理 我行企业网银客户可向对公及个人账户的收款,快速归集分散资金,提高企业资金管理水平。 (四)省----优惠的转账交易手续费 同城跨行转账交易手续费仅1元/笔。与柜台交易相比,网上银行交易一笔100万的同城跨行汇款,可为企业节约19.5元手续费;与他行相比,我行同城跨行交易手续费率同业最低。同时,我行同城同行转账交易免手续费。 四个卖点 我的天,竟然没人带我飞 功能亮点介绍 我的天,竟然没人带我飞 好啦这页翻过去吧 我的天,竟然没人带我飞 功能亮点----银企对账业务 网上银行银企对账业务是指我们按照与客户约定的对账周期,通过企业网银为客户提供账户余额对账单,客户使用企业网银采用双人对账的模式与农行进行对账。 功能亮点—网银银企对账业务 对于客户,可以享受便利的对账服务 客户 对账方便 提供7*24小时的3A式对账服务,客户随时随地可以获取对账单。(超时空) 账户 资金安全 系统自动发送账户余额、明细,避免人为造假,账户资金更安全。(避风险) 账户 对账全
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