购物中心核心能力及现场管理ppt精要.ppt

购物中心的核心竞争力及现场管理能力提升 怎樣學習？ 組建一家购物中心 起個什么樣的好名字? 設計一個代表我們的標志! 選個頭儿! 谈谈你的购物中心有何特色?（定位，服务，卖场规划，商品组合，营销手段。。。） 第一单元购物中心的核心竞争力 课程大纲 什么是购物中心 购物中心和其他业态的分别 中国购物中心未来的发展与变化 中国购物中心的经营现状的劣势 购物中心的核心指标和核心能力 购物中心的核心能力之一：集客力 购物中心的核心能力之二：服务力 购物中心的核心能力之三：整合力 购物中心的核心能力之四：规划力 购物中心的核心能力之五：应变力 什么是购物中心 购物中心的经营特征 “国际购物中心协会” 的定义： 在一个毗邻的建筑群中或一个大型建筑物中，由一个管理机构组织、协调和规划，把一系列的零售商店、服务机构组织在一起，集购物、休闲、娱乐、饮食和各种服务为一体，为顾客提供一站式购物和一站式休闲娱乐的零售形式。 购物中心的要件 综合国际购物中心协会（ICSC ）、美国购物中心协会、日本购物中心协会…等单位对购物中心的定义进行总结，整理出购物中心的要件如下 购物中心是由零售商店及其相应设施组成的商店群体，其中通常包括一个或多个的主力店铺 购物中心的规划、开发、经营管理都应在统一的组织体系下运作 为适应经营管理的需要，购物中心的物业产权应