二级人力资源师复习摘要.pptVIP

第二章 招聘与配置 第一节 员工素质测评标准体系的构建 人职匹配包括： 工作要求与员工素质相匹配 员工与员工之间相匹配 工作报酬与员工贡献相匹配 岗位与岗位之间相匹配 （一）素质测评标准体系的要素 1、标准 定义 ——就是指测评标准体系的内在规律性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。 形式 （1）从揭示的内涵：客观形式（工作时间）、主观形式（工作难度）、 半客观半主观（抽样调查数据）。 （2）从表现的形式：评语短句式（用词准确性）——“没有用词不当的情形” “偶而用词不当” 和“经常用词不当”。 设问提示式、方向指示式。 （3）从操作的方式：测定式（产品质量）、评定式（劳动责任） 2、标度 定义 ——即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。 类型 （1）量词式标度——“多” “较多” “一般” “较少” “少” （2）等级式标度——“优” “良” “中” “差” （3）数量