公共关系学(第六章)摘要.pptVIP

QQ群公关 90%以上中国网民都会使用腾讯QQ，QQ群本身的可见性强，受众比例可精确分析，传播价值高，传播范围广，其超强的互动性也是无可比拟的。 第六章 互联网与公共关系 网络公共关系 网络公关(PR on Line)又叫线上公关或e公关， 它利用互联网的高科技表达手段营造组织形象， 为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路 和传播媒介。 以下一组图片，摘自某网站，无关煽情，我们不 妨可以将其作为网络时代下的媒体行为： 什么是网络推手？可能你对这一概念一知半解，但如果你是网民，你一定早已与之“交过手”了。芙蓉姐姐、天仙妹妹的故事您不陌生，她们一夜成名的背后，网络推手的角色渐渐浮出水面。他们看似漫不经心的图文，其实背后有着明确而功利的目的，是在用隐讳婉转的手法让目标人群接受一种观点。经过不少时日的磨练，这群人从业余成为职业，他们所从事的新营销也日渐为主流商业模式所接纳。（公关组织+目标公众+网络媒介） 一、网络公共关系概述 网络公共关系的定义 广义上的网络公关是指网络化组织以电信网络、有线电视网络以及计算机网络为传播媒介，来实现营造和维护组织形象等公关目标的行为。 狭义上，网络公关是指组织以计算机网络即互联网为传播媒介，来实现公关目标的行为。我们主要使用的是狭义上的网络公关概念。  二、网络公关的四大特性 意外性：在网络环境下，时间和空间范围得到了最大程度的延伸和扩展。危机的