工位长能力提升系列课程班组长角色认知摘要.pptVIP

* 文件标题 班组长角色认知 2014年工位长能力提升系列课程： 制三部 2014年元月 培训课堂公约： 1、请大家将手机调成静音或振动。 2、请勿喧哗及走动以免影响他人。 3、保持开放的心态。 4、互动时请大家踊跃参加回答问题。 讨论内容: 班组长在企业中到底扮演怎么样的角色？ 小提示: 1.班组长在企业管理中的地位? 2.班组长的重要作用? 3.班组长的使命?(使命是指最根本性的任务) 4.班组长的具体职责? 岗位特点： 职位不高, 决策不少 “麻雀”虽小, 责任不小 想要胜任， 要求不低 案例一 任劳任怨的刘力 电工刘力是厂里的工人技术骨干，为人老实厚道，多次在公司电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后，车间领导任命刘力为电工班班长。 刘力好钻研，电工方面的技术问题很少能难得倒他。担任班长后，刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护，每天从早忙到晚，手脚不得闲。 刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少，车间调度会他很少发言，班前会也只是简短几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服，家里有什么事，情绪有什么波动，他很少、也没有时间注意到。 他认为班长最重要的是以身作则，带头