最新保险公司业务员代理人如何向高端客户推销大额保单技巧培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料.ppt
走进高端 服务高端 赢取高端 就保险而言,所谓“高端客户”是指:保险保障要求高、信用程度好、缴费能力强的准客户。高端客户有社会地位、有一定的交际圈、有实力投保,在自己从事的行业里专业水平也比较高,往往对其他行业的专业人士也比较认可。另外,高端客户一般有中小型工商企业主、企业中高层管理人员、各类专业人士等等。每个群体都有他们的特点,高端客户往往十分珍惜自己的时间、注重专业水平、注重交际圈内的信任度。如果以普通的方式向高端客户展业,肯定有难度。我们应该从该群体必需的险种或强制保险谈起,找准切入点,使客户认同保险,并进一步认同其他不同的险种可帮助客户解决不同的问题——高端客户在对他人的认同上都有一个过程。我们应根据自己所了解的一些行业特点,与客户成为同一类交往群体,这样高端客户群体就会成为常挖不尽的宝藏了。 一、开发高端客户的目的和意义 (一)成功者——业务精英的特征 在我们这个行业,代理人大致分为业务精英和普通代理人。每个人都希望自已能够成为业务精英。成功一定有方法,通过对业务精英的了解,我们发现他们具有这样的特征: u? 客户群多为高端客户 u? 保单多是高保费保单 (二)为什么业务精英喜欢开发高端客户? 1、自身快速成长 高端客户群本身的特征,决定了他们对代理人综合素质、专业知识等各方面要求较高;而通过与高端客户的接触,代理人也可以从客户身上学到很多知识。 2、短期内致富 3
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