13年打败国民党,靠的是精神吗? 最讨厌是作业 信息不对称 1、价格=价值+品牌附加值(包装) 2、何谓“品牌附加值”——“内行看门道,外行看热闹” 3、店大欺客—— 1、连蒙带骗:信息不对称 2、政策、文件、少让他知道(比如:坚决反对政务公开) 3、打压手下,骂他是笨蛋,让他没有信心,要是没你他就没饭吃。 4、精神需要——面子,尊重,虚荣,归宿感,危机感:灵魂工程师 5、利益(钱) 举例:正反两手——让手下服你 管理是艺术?管事是技术,带人是艺术? 1、人际博弈、人性发展不平衡——你懂他不懂就是艺术 2、非对称、情感操纵、“天机不可泄漏”就是艺术 3、盲人摸象、说不清道不明就是艺术 4、用不可知论的眼光看起来就是艺术 5、撇开业绩、目标,业绩不是硬道理,人与人勾心斗角就是艺术 6、变量不足、无法求解——管理=F(道理),忘记利益、武力,管理变成艺术 引申:真正的领导艺术 1、德字第一:己所不欲勿施于人(无害于人)、善良(有利于人) 2、能干:靠目标、效果领导大家 3、公道:激励“好人”、惩治“坏人” 4、现实:泼辣手段服务美好目标 荣誉可以是一张远期支票,但不可以是一张空头支票。 愿景通过“利益共同体”落到实处 对称与非对称:荣誉==远期支票 1、岗位、行业=创造性指数A,可控性指数(1-A) 2、企业家不同资本家 ——创造价值是关键 专题:利益对称与企业家精神 1、这世界本身
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