网络购物新时代大学生代深伟应用研究作品.docVIP

主题: 网络购物的新时代大学生 —象牙塔内的网购因素影响的调查研究报告 团队简介（迅雷小组） 组 员：代深伟 汤勤勤 张得芳 杨 俊 指导老师：朱坤教授 王婷 专 业： 市场营销本科（2）975320604@ 目 录 第一章 项目简介 第一节 调研背景 第二节 调研目的 第三节 调研方法 第四节 调研范围、对象 第二章 市场环境分析 第一节 市场宏观环境分析 第二节 市场微观环境分析 第三节 市场营销环境SWOT分析 第三章 调研内容设计与分析 第一节 大学生群体特征的调查与分析 第二节 大学生网购追求因素调查与分析 第三节 大学生网络购物行为特征大学生对网络购物的评价报告结论 以欧美国家为例，可以说电子商务业务开展的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造了7.8亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点：欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多,网民人数占总人口的2/3以上，尤其是青少年，几乎都是网民，优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境;欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整套完善的信用保障体系，这为电子商务的网上支付问题解决了出路。欧美国家的物流配送体系相当完善，正规. 二、国内市场分析 新时代下，随着网络，通信和信息技术的突破性进展，INTERNET在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下，电子商务应运而生，而日益被人们接受的网络购物更是极大地，深刻的影响着人们的生活，工作，甚至学习。网络购物是基于互联网，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新的消费模式，它可以使消费者和商家紧密的联系起来，更好更快的满足消费者需求，也可以为网络市场中的众多商家提供新的盈利模式。因此，在新的经济条件下，网购市场的调查与研究，不仅可以为商家提供巨大的商业价值，也可以为无数网购群体在消费过程中提供有效的经验借鉴和参考建议。而在最经几年的网购发展中，大学生消费群体异军突出，在整个消费群体的比重逐渐加大，而这一独特现象的产生与发展，对我们有重要的研究价指。所以本小组展开了这次有关大学生网上购物的调查。调目的大学生是一个特殊的消费群体，对大学生网络购物特征进行研究，有助于我们对大学生网上购物情况有所了解，从中分析当代大学生的消费构成以及对网够的接受程度。本研究通过调查问卷等方式对大学网络购物情况进行了调查，学生进行调研，以了解学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因等。第三节 调方法 在客观数据分析中因部分题目选项缺省值存在，客观会有微弱误差会因层面及认知的局限性分析存在随机误差。 这次的调查，我们主要是校大学生的调查，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可性较大。 第二章 网购环境分析 第一节宏观环境分析 1、政治法律因素 产业振兴提供发展机遇，地方政策领先全国立法。受全球金融危机蔓延深化的影响，我国多数行业都遭受了不同程度的冲击，然而，网络零售的电子商务行业发展却一路繁荣，成为危机背景下经济增长的一个亮点。为了推动经济快速回升，各地纷纷出台相关政策，规范和鼓励网购市场的发展，致力于将电子商务培植成后金融危机时期新的经济增长点。 2、经济因素 国居民消费者潜在和实际购买力双双提升。随着经济的持续快速发展，我国居民家庭人均年收入节节攀升，居民收入的持续增长提升了人们的潜在消费能力。与此同时，人们的实际购买力也在持续提升。居民收入和消费支出的双双增长预示着未来强劲的购买力，网络购物市场发展的基础牢固 3、社会人文因素 我国消费者信心指数企稳回升，网络购物成为时尚。消费者信心指数与未来人们的消费行为有着正向的关系，随着消费者的消费信心的回升，人们的实际购买力在未来一段时间将加速释放，可能带来新的消费热潮。同时，网购所提供的方便和快捷使它越来越受到人们的青睐，在青年人群中，网购已然成为一种时尚。多样化的网络商店和物品也将给网购带来新的发展机遇。 4、技术因素 3G带动移动支付业务，第三方支付工具不断优化。3G技术的发展带来了移动电子商务的兴起，使手机成为更为便捷