《成品仓储管理》讲师讲义资料.doc

成品仓储管理 讲师讲义 二零一二年四月  课 程 简 介 课程名称：《成品仓储管理》 课程属性：新开发 目标学员：成品仓管员 课 时：3小时 课程开发者：蔡勇 所属部门：深圳公司营业部 课程目标： 了解成品仓管员的工作性质、职责、角色定位、素质要求等。 了解成品仓储管理的目标、要求、方法。 了解成品控制的基本技巧。 4、课程大纲：1、成品仓储管理的意义； 2、供应链环境下的成品库存管理方法； 3、成品仓储管理人员的工作内容； 4、成品仓储管理的要求； 5、成品仓储管理的方法； 6、成品仓管员的服务意识。 教学资源和器材：白板、白板笔、投影、无线麦 课程特性：本课程重在操作，讲师在讲授过程中可多些与学员的互动、分析案例，加强学员实际操作能力的训练。  具体内容 （导入） 各位同事： 大家好！很高兴能有机会就成品仓储管理工作工作与大家交换意见，今天与大家交流的内容，还不是很成熟，我也还在思考、摸索，有些看法不一定对，请多提意见。 成品仓库是企业的最后一道“防线”，我们的工作就是按客户的要求，按时、按量将成品发给客户，对客户的服务水平，很大程度上就体现在订单的交付上。作为一个仓管员，最痛苦的莫过于：客户需要的货物仓库里没有，堆满仓库里的是客户不需要的货物。很不幸，这种情况在我们的日常工作中，也很常见。我们常常抱怨仓库太小，但当仓库扩大后，仍然“要发的没有，不发的满库”。问题究