游戏运营第课摘要.pptVIP

游戏运营管理 第02课 营销学基础知识 概述 本课介绍营销管理过程和营销环境 重点 营销管理过程 营销环境 目的 通过学习营销管理过程和营销环境，了解营销中的各个要素以及它们在整个营销中所起的作用，知道在营销中我们应注意什么问题。 2.1营销管理过程 战略规划确定了公司的整体使命及目标。在每个业务单位内，营销协助整体战略目标的实现。机警的公司都把营销当作监测和适应市场变化的主要系统。营销不只是销售或广告，而是使公司能与其最佳机会相配合的完整过程。 我们将营销管理过程定义如下： 营销管理过程(marketing management process)包括： （1）分析市场机会； （2）选择目标市场； （3）拟定营销组合； （4）管理营销努力。 第02课 营销学基础知识 2.1营销管理过程 第02课 营销学基础知识 每个公司都必需具备识别新的市场机会的能力，没有一家公司可以依赖目前的产品和市场而永远生存。复杂而多变的环境不断提供各种新的机会和威胁。公司必须仔细分析其顾客和环境，以避免威胁并利用机会。要想生存，公司必须不断寻求新的方法来为顾客提供价值。 在分析市场机会时，事实上在整个营销管理过程中，营销经理都需要有充分的信息可供利用。他们需要有关顾客及其购买决策的信息。管理者必须了解营销环境中的重要角色――竞争对手、供应