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* * 定性(質性)研究的目的在求說明、解釋或預測我們真實世界的現象。即如何用質性資料(包括訪談、文件、參與式觀察所得資料)來解釋或感受社會現象。 以資訊系統的研究方向而言，組織面及管理面的研究即為定性研究的一種。 實證研究(康德)的先驗假設：(1)事物有因果關係(2)因果關係可客觀的發現(3)此關係應以最簡潔的方式表現 定性研究Vs實證研究 定性研究的重點不在操作變數、或以驗證假設來回答問題，而在探討問題在脈絡中的複雜性，從研究對象本身的架構中來了解其行為。 定性研究為避免人工化的模擬扭曲社會現象，因此用觀察深入群體核心、用訪問發現一般人的觀點、用文件來補充其他方法的不足。 個案研究法是在自然環境下從事研究，將直接觀察、系統訪談、及檔案等多重資料整合，希望由此單一的環境中研究所可能 發生的各種變化。 定性研究與個案研究 1.本體論：定量研究認為世界是客觀存在的；定性研究則認為世界是屬於人類主觀認知的觀念，可以透過研究者加以詮釋的。 2.知識論：定量研究認為人們是站在客觀的立場來發現這個世界；定性研究則認為研究者必須親自參與或體驗才能獲得真正的瞭解。 3.方法論：定量研究是經由資料化來發現其間的共同性關係，強調異中求同；而定性研究則強調研究者應深入探討來發現事物的異質性，強調同中求異。 9.1 實證研究之背景假定 9.2.1定性研究之意涵： 任何不是透過統計程序或其它量化的方法以達成研究目的之研究方法，稱之「定性研究」 只要是利用定性的程序來進行分析，不管研究中有沒有用到量化資料，都算是定性研究 9.2定性與定量研究之哲學 1.定性研究探索或描述事實，不是將結果概化 2.定性研究設計可能隨研究的進行而調整 3.樣本(研究對象)非隨機挑選 4.在自然環境下蒐集資料 5.以人為工具(訪談、分析) 6.處理的資料大都為文字紀錄、或影片 7.資料蒐集與分析交互進行 8.研究結果以個案方式呈現 定性研究的特性 9.2.2 研究典範 定義研究問題 文獻探討 形成假設 研究設計 抽樣與測量 修正假設 資料蒐集 資料分析 提出結論 定量研究典範：一定的步驟階梯 9.2.2 研究典範 定性研究典範：循環式建構主義 經驗/不規則 發現/資料蒐集 詮釋/分析 解釋/理論 發明/設計 1.事物之間存在實質的因果關係，是可以客觀的發現，且可用簡潔的方式加以表現。 2.定量研究是用來解釋更具包含性及精緻性之因果律 3.強調「異中求同」之事物一般性，是要能放諸四海皆準 9.2.2 定量研究的哲學基礎 1.我們所觀察到的科學現象，其意義是經由研究者所賦予的，非客觀存在的，事物現象不是可以用語言文字表達的，它是一種「感覺」。 2.不同時空的感覺可能不同，自己才能感受。 3.其「意義」不限於語言所可以表達，此種意義植基於研究的目的、研究者的背景、歷史、風俗和與語言、社會階層等。 4.目的不在解釋(explanation) ，而在詮釋(interpretation)，其結果是特殊的。 5.重質不重量，不關心是否具代表性。 9.2.3 定性研究的哲學基礎 9.3 定性研究的學域及研究範疇 實施過程看護工作教育/學習管理/消費 評估 專業應用護理研究教育研究 組織/市場研究評估研究 溝通/說話實際會話之方式及機制非語言溝通之方式及機制溝通型態及規則 社會語言學會話分析人體運動及說話之關係(Kinesics/proxemics)溝通民族誌 文化是整體的是符號世界是社會組織分享意義及語義規則的認知地圖 人類學民族誌符號人類學人學科學 社會世界人們如何達成共識人類如何創造符號環境，並在其間互動與環境有關 社會學俗民方法論符號(象徵)互動學紮根理論 個體的它是一個人的傳記 心理學及人類學生活史(詮釋學) 研究人的世界之生活經驗行動者的意向是屬個體的行動者是暴露在社會脈絡 心理學現象學詮釋學 研究範疇 研究的學域 1.定量研究著重將研究問題給予數量化，接著再採用數量分析方法以驗證假設，由假設的接受或推翻來獲得結論。相對地，定性研究則無須將資料數量化，透過分析獲得結論。 2.定性研究的主旨在「發現」事物的異質性，而定量研究著重在「驗證」研究假設及理論。 3.定性研究的目的在確定某一事物是否存在，而定量研究則在於確定某事物存在特性之數量化。 9.4定性研究與定量研究的比較 4.定性研究之研究內容較不結構化，具有較大的彈性，而定量研究的內容較為結構化，易於評量及確定 5.定性研究常用的方法：團體晤談、深度訪談、參與式觀察。定量研究的研究法主要包括：調查法、個案法、實驗法及彙總法。 小结：定性研究強調的是「理論應自資料產生而非預設理論」。 9.4定性研究與定量研究的比較 定性與定量研究綜合比較 調查法、實驗法、彙總(m