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- 2016-03-01 发布于北京
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O2O:本地生活服务业电子商务发展之路探究.doc
O2O:本地生活服务业电子商务发展之路探究
摘 要:O2O(Online-to-Offline)是一种利用网络和移动通讯设备促进线下本地消费的电子商务模式。它的作用就是将电子商务的效力,引入目前居民消费中占比90%的线下消费中去。当前,中国本地生活服务O2O市场处于初期发展阶段,主要靠各种类型的互联网公司推动,机遇和挑战并存。中国本地生活服务O2O要想有进一步的发展,不仅需要本地商户摆正自己在O2O中的位置,也需要互联网公司切实把握线下商户需求,不断创新并高质量发展。此外,还需要积极贯彻SOLOMO理念,并加快基础设施建设和服务业标准的推行。
关键词:O2O;电子商务;本地生活服务业;生活服务O2O
中图分类号:F123.9 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)01-0103-02
一、O2O电子商务模式的内涵与作用
1.O2O电子商务模式的内涵。哈佛大学商学院的副教授本?爱德曼认为:O2O(Online to Offline)是利用网络推动的离线购买。中国学者对O2O最常见的解释是:指把线上的消费者带到现实的商店中去――在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。换句话说,是将线下商务的机会与PC端、智能手机端结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
我认为仅将O2
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