《麦当劳的培训体系》版精要.pptVIP

良好的培训体系的重要性 麦当劳餐厅员工的培训体系 麦当劳餐厅员工的培训体系 麦当劳餐厅员工的培训体系 麦当劳餐厅员工的培训体系 A.? 餐厅经理制定餐厅管理组培训计划及个人发展计划 B.?? 餐厅经理指定相关管理组对每个经理进行一对一的训练 餐厅经理和相关经理对每个经理在不同阶段的MDP课程以及 课后行动计划的持续追踪 谢谢！欢迎大家提问！ 它贯穿整个系统的每个阶层 在麦当劳 : 训练一个持续的过程 与每个人的工作 密切相关 我将与您分享: 一.良好的培训体系的重要性 二.麦当劳持续的培训链 A. 麦当劳餐厅员工的培训体系 B. 麦当劳餐厅管理组的培训体系 C. 麦当劳餐厅培训的追踪系统 A.训练经理 :制定餐厅训练目标和计划 B.训练协调人:协助训练经理执行/追踪 训练计划 C.训练员:餐厅训练的核心人物---与员工 肩并肩, 一对一训练的执行者 一.员工训练团队 麦当劳餐厅员工培训体系 麦当劳餐厅员工的培训体系 三.?? 员工训练内容 A.新员工到岗后的餐厅职前简介 B.训练的核心内容 - 确保员工在各岗位工作的技能知识培训 C.针对餐厅训练员的培训 - 训练四步骤的培训 D.其他与营运相关的业务知识培训