广东省汽车营销员(四级)理论知识题库解析.docVIP

PAGE PAGE 10 辰炸街卧桅丘抑锯毫董柄莹激谎仇育栗疼喧胃汽车营销员理论知识复习题 一、选择题： 1、营销道德的基本原则是（ ）。 A守信、负责、公平 B诚信、负责、公平 C守信、敬业、公平 D守信、负责、公平 2、从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（ ）为原理。 A共产主义 B集体主义 C爱国主义 D社会主义 3、职业道德是人们在从事职业活动的过程中形成的一种（ ）约束机制． A外在的、非强制性的 B内在的、非强制性的 C外在的、强制性的 D内在的、强制性的 4、下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）． A职业道德与人格无关 B职业道德的养成只能靠教化 C职业道德的提高与个人的利益无关 D职业道德从一个侧面反映人的道德素质 5、销售社交中，要贯彻（ ）原则，因为销售不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需求，说服其购买的过程。 A服务 B平等 C信用 D等级 6、名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对着（ ），最好拿名片的下端，让顾客易于接． A上方 B下方 C顾客 D自己 7、营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍一般包括姓名、职业和（ ）就足够了． A籍贯 B单位 C经历