CEO管理运营之道经典实用课件之五CEO的统筹运作.pptVIP

1.运作管理 2.例外管理 3.危机管理 4统筹管理 运作管理 组织的运行是指组织成员围绕组织目标采取行动的过程，在此过程中遇到最重要的问题是如何保证基层员工的活动符合组织的整体目标，以及如何保证高层领导的决策被全体员工理解和落实。这是组织行为的可控性问题，在首席执行官的工作中占有极其重要的地位。 针对的常规的活动的管理 运作的任务是推动企业组织为实现既定目标而有效的工作。 运作的任务 运行包含了三个层次，一个层次是做事，高一个层次的正确的做事，在高一层次的是有效地做出正确的事。 做事就是强调执行，突出执行力 正确的做事是工作不能盲目的进行，要讲究方法和原则，要不断总结提高效率，要解决失误并在以后避免失误，达到正确的做事， 有效的做正确的事，强调的是效率和正确性，更加重视结果。 工作结果的有效性是运行管理的重点 运作的方式 首席执行官不是运行结果的具体提供者而是这一结果的引导者、激励者、控制者和检测者，这是运作的关键，具有全局意义。 首席执行官在运作管理中亲历的事物： （1）激励；激励下属贯彻自己的方针、目标、意图、想法、保持运行的有效性。首位 根据员工的不同期望制定相应的激励措施，员工的期望包括待遇、职权和发展。 （2）指导，为员工提供工作方法的指导，提供所需信息的支持。过程分为①分析下属需求②确定指导方式③确定后续措施 （3）协