抱团打天下高效团a队建设精要.pptVIP

抱团打天下 ——高效企业中的团队建设 首先要做的三件事 给他们一种感觉：我们就是一个团队 要让每个人更多的了解其他人 要知道他们的问题和困惑 产品 什么是团队？ Team——Together Everyone Achieves More 众志成城 Everyone 职业化的员工 职业化的管理者 传 播 强大的品牌需要强有力的组织！ 有信仰 有共识 有传承 微 软 精神型领袖 真正地保障 就业保障——职业保障 有了职业化，走遍天下都不怕！ 职业化 观念管理的目标 认同感 观念管理的要素 远景—— 愿意玩 价值—— 玩得开心 玩得放心 使命—— 玩得长久 态度管理的目标 雇佣军 态度管理的要素 创业心态——“要我干”还是“我要干”？ 积极心态——“能不能”还是“愿不愿”？ 游戏精神—— 欲望、得失、期望值 行为管理的目标 进入 行为管理的要素 游戏规则 拆墙造桥 共识共鸣 终极目标 人治 我们需要什么样的 团队？ 李鬼和李逵 冷漠 怀疑 孤立 热忱 信任 合作 李鬼和李逵 群体和团队 群体管理者和团队领导者 抱团打天下 ——高效企业中的团队建设 什么是好的团队？ 好的团队是观念一致的团队 好的团队是伦理清晰的团队 好的团队是管理有效的团队 好的团队是沟通顺畅的团队 团队观念 都是为了共同的目标 在通往目标的路上， 任何问题的发生都是正常的。 团队观念 小我服从大我 这不仅仅是常识，更是榜样。 团队观念 对事不对人 没有什么比破坏队员之间的友谊更危险了 团队观念 不让同伴轻易掉队 好的氛围形成了好的团队 团队观念 我是一座桥 越是通畅的团队就越是不容易藏污纳垢 团队观念 做个发现者：千里马？伯乐？ 一个能超越自我评价，做的更好的人， 是因为别人告诉他：你能够做到！ 团队观念 态度决定结果：皮格梅隆效应 你如何看待别人，就会如何对待别人 如何对待别人，别人就会如何回报你 团队观念 助人自助 只要帮助别人得到他们想要的， 你就能得到所想要的一切。 团队观念 是团队而非部门 对外我们就是一伙的，不分部门 对内我们都是彼此的客户，不用客气 团队伦理 员工与主管的合作伦理 主管与员工的合作伦理 员工与员工、主管与主管的合作伦理 团队合作的行为伦理 团队伦理：员工与主管 常识：没有哪个主管希望自己的部门落后 团队伦理：主管与员工 常识：你拥有权，并不拥有人 教育正确的观念和技能 尊重是靠赢得的 注意权力的使用 注意管理的弹性 小心自我膨胀 团队伦理：员工与员工、主管与主管 常识：一荣俱荣，一损俱损 不倒苦水和垃圾 不做抱怨的母鸡 流言止于智者 团队伦理：整个团队 常识：众人拾柴火焰高 创造成功的氛围 负担若以斤两计，破坏它则以吨计 开诚布公的沟通 发生冲突时公平的“你来我往” 团队伦理：别成为“团队白痴” 观摩者：人在心不在，旁观看戏的立场 无所不知者：我什么都知道，我一定是对的 批判者：总爱批评别人 拒绝者：不接受别人的意见与回馈 难以接触者：戴上面具，不给人以了解的机会 浪费我的时间者：觉得别人的事都不重要 表里不一者：人前人后各一套，难以捉摸 团队管理 管理者需要激励伙伴 管理者需要辅导伙伴 管理者需要执行、控制和督察 领导者都是激励者！ 什么是激励？ 激励的含义 激励的途径 领导者就是教练！ 为什么？ 有助于提高员工能力 有助于你自己的前程 培养融洽的工作关系 提供表示赞赏的机会 提高员工的表现和士气 角色 教练： 坚持KYHO原则 做不到也没关系 一次不要教太多 使他们有能力 两人结伴，三人不欢 隐患 为做而做 焦虑不安 抵制改变 缺乏辅导技巧 单行道 没有贯彻 沟通， 可以解决什么问题？ 四种基本思维模式 优先选择尺度： 自己做/让别人做 完成任务/尽善尽美 四种基本思维模式 四个参照系： 完成任务 我自己做 让别人做 尽善尽美 四种基本思维模式 四种做事方式： “我能在灾难刚隐现时就发现它！” 优点：经常能发现灾难性的隐患 缺点：可能会由于“吹毛求疵”而使别人发疯 四种基本思维模式 四种做事方式： “我能够凭借自己做成大事！” 优点：能够完成艰巨工作 缺点；常眼高手低或作不实际的预测 四种基本思维模式 四种做事方式： “我能与大家一