教师心理学师生沟通要点.ppt

第四讲 师生沟通心理与策略 一 师生沟通的意义 成功的教育，取决于多种因素。其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。 从这个角度讲，教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程度来决定的。 教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系，并且，教师要有这样的一种意识：学校里所设计的所有工作，都是在这师生关系中进行的。 （一）教育效能产生的前提 ??? 教师需要引导学生接受教育过程中，始终保持对教育的渴望，始终保持对教育的兴趣。为让学生学得轻松、有效而且快乐，教师与学生的沟通效能是至关重要的。 ??? 教师的教与学生的学在师生之间的沟通中进行的。而沟通的品质又决定了师生这种人际关系的品质。学生首先是通过与教师的人际关系的感受，来决定是否喜欢这个老师的学科，是否愿意来遵守这个老师提出的要求，是否喜欢学习和参与这个老师所提出供的活动。 1.师生感情与教育效能 ??? 从沟通的角度来看看教育效能，学生往往是先喜欢教师，再喜欢教师提供的教育。 ??? 他们很注重对教师整体的感觉是“喜欢”还是“不喜欢”，然后决定对教师的教育是“接受”还是“不接受”。当学生喜欢一个老师后，对这个老师所给予的教育影响会产生很大的接纳感，会带来良好的情感来正面理解教师的语言，接受教师的要求。 ??? 因此，学生是先喜欢教师，再喜欢教师提供的教育，接受教师的教育。 ??? 在人际关系中，有一个重要的规则，那就是一个人事业的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外的85％要靠沟通技巧！ 2.大脑的两个活动区域 　 最近十年，人们对人类大脑的构造有了新的研究成果，发现每个人不但有一个理智的大脑，还有一个情感的大脑，我们的每一个观念和心态都是两者共同作用的结果。 ?? 这项研究揭示出，学生首先需要对教育产生热情，才会有对教育活动的投入；只有对教师产生尊重、好感等正面的情绪，才能接受教师所传递的教育影响。教师首先需要通过各种教育技巧唤起学生的情感，再进行的逻辑层面的教学才会产生相应的思维热情。 3.与学生建立良好的人际关系是一种教育能力 人际关系是在沟通中建立的。 ?教育工作的本质是培养学生成才。教师要把学生当做真正的人来尊重，在与学生建立有效人际关系的前提下，来有效地开启他们内在的智慧和各种资源 （二）师生沟通的涵义 一项研究表明，在教育的工作中有百分之七十的错误是由于教师不善于沟通造成的，其中一个主要原因是对沟通的理解太狭隘，不了解师生沟通的真正涵义。 1.教师所做的每一件事情都是在与学生沟通 ??? 人类生活中充满了语言和非语言，有意传达与无意传达的信息，而我们说话所应用的词汇仅仅只占其中的7个到24个百分点。 ??? 对学生而言，教师的一举一动，一颦一笑，装扮气质，说话和表情，对学生都是传递一种信息，让学生下意识层面里时时判断：“我是不是该喜欢这个老师？”“这个老师怎么看待我？”“这个老师喜欢我吗？”“这个老师是不是让我觉得很愉快，觉得很舒服？” ??? 学生很在意他们的老师对自己的评价，也非常敏感每个老师在他们心目中的形象和“让他们喜欢的程度”。 ??? 因此，师生之间的沟通是师生双方整体信息的沟通，是每时每地每刻在不断地进行的。 2.教师发出的信息方式，影响学生对教师的评价方式 ??? 在师生沟通中，沟通信息的构成远比我们的词汇要复杂。教师说话的语调和表情，教师与学生的眼睛接触的频率，教师的表情姿态，甚至是头部的倾斜方向等等，所有这些都在帮助学生接受、理解教师所使用的语言的含义。教师真正需要的是“学生如何来接受这些信息”。我们真正需要的是双方都满意的结果。 3.教师开始传递信息的方式，往往决定了与学生的沟通的结果 ??? 在人们的日常沟通中，“第一印象”的作用非常重要。学生对与教师的初次见面非常重视。在师生关系中，教师留给学生的第一印象，就会产生学生对教师的评价。 ??? 教师要注意精心设计教育教学。 4.沟通应该是师生双向的 ?????成功的沟通有两个关键因素：教师传递给学生有说服力的信息，及时收集学生反馈信息。 ??? 在沟通学中，常常对这个原理用“双手击掌”的例子来说明。成功的沟通就象是我们的双手在击掌：在一只手上我们想要陈述我们自己的观点。但是如果每个人都这么做，我们就无法交流，无论这些观点是多么清晰、公正、有说服力，我们得到的只能是高谈阔论或是讽刺。所以，在另一只手上，我们需要倾听别人的观点。 5.教师应该从学生的反馈和回应中判断沟通是否成功 ??? 教师如何判断自己与学生的沟通是否成功呢？ ??? 只要看学生的反应和反馈就可以了。 练习 一、对自我成长的觉察 能够与别人建立起长期稳定、良好的人际关系，是评估一个人心理健康与否的重要衡量标准，这种关系会随着时间的进行，不断地产生问题，但借着彼此坦诚的沟通，问题就可以