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概念: 精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。同时,精细化管理是一种管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。 四、解读工程的精细化管理 1、精细化管理的概念 天下大事,必做于细。 即便是扭干的毛巾,只要发挥智慧依然能扭出水。 -丰田英二 复杂的事情 简单化 简单的事情 流程化 流程化事情 定量化 定量的事情 标准化 标准的事情 信息化 1)“精”就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节; 2)“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行; 3)精细化管理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。 2、解读精细化管理 概括起来,即为: (1)复杂的事情 简单化 链接:招标清单 (2)简单的事情 流程化 链接1:金科集团流程管理手册 链接2:钢筋、砼、模板、防水技术交底 (3)流程化事情 定量化 链接1:初步、施工图设计任务书 链接2:规划指标 (4)定量的事情 标准化 链接1:质量、安全文明标准手册 链接2:现场照片 (5)标准的事情 信息化 随着房地产企业规模化、全国化、多元化等发展,通过信息化提高管理和运营效率已是不可争议的事实。许多大型房地产企业也在继OA(Office Automation,办公自动化)系统、财务系统、销售系统等基础上,建立起了整合运作的ERP(Enterprise Resource Planning)系统等。如今很难想象,没有这些信息化系统的支撑,要及时准确地统计项目建设信息是多么困难。 摘自金科ERP系统 --动态成本监控 摘自金科ERP系统 --形象进度汇报 * * * 工程精细化管理 工程管理在房地产开发企业中的角色 企业发展不同阶段对工程管理的要求 当前金科对工程管理一些问题的思考 —精细化管理 提 纲 一 二 三 解读工程的精细化管理 四 一、工程管理在房地产开发企业中的角色 哑铃模式 工程管理 一条玉律 行政服务于工程,工程服务于营销,营销服务于市场。 产品研发 规划设计 经营销售 物业管理 “哑铃模式”的延伸 创新金科 由人力资源牵头,全集团每个部门都参与进行创新课题申报和研究的活动。工程系统也有不少挑战性的课题。 产品金科 由工程管理牵头的,组织产品创新研发、设计、营销管理、物管公司以及各地产公司工程系统,共同编制出一整套实施方案并执行。 服务金科 服务于营销 服务于内部 服务于物管 服务于外部 五个金科 资本金科 工程系统通过严格的招投标管理和工程进度控制、进度款支付等形式,保证资金的合理、有效利用。 人才金科 人才是第一资源。尊重知识、尊重人才,人人都有可能成为人才;公司的岗位无贵贱之分;重学历而不唯学历。 经验化管理 创业期 快速成长期 规模发展期 成熟稳定期 战略变革期 手工作坊 粗放式 规范化 精细化 精益化 经验成长型特点 战略:战略不清晰,机会导向 组织:管控边界权责不够明晰 流程:基于经验而不是流程运作 绩效:没有绩效体系或是形式化 人员:专业能力强,专业配置不全 管理发展型企业特点 战略:战略型机会并存 组织:管控边界组织权责基本明晰 流程:从基于经验到基于流程管理 绩效:绩效体系基本完善,具有激励作用 人员:关键专业能力岗位配置符合公司发展要求 管理精细型企业特点 战略:战略清晰 组织:管控边界组织权责明晰 流程:管理系统化,专业精细化 绩效:绩效体系完善,有效激励 人员:专业能力岗位配置满足要求 二、企业发展不同阶段对工程管理的要求 从无序到有序 流程化管理 专业化
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