新员工培训课程 电 力 营 销 主讲:黎梓庆 2010.07 桂林 第一部分:电力市场营销的一些概念 一、市场营销观念 主要有5种营销观念: 1 .生产观念 2 .产品观念 3 .推销/销售观念 4 .营销观念 5 .社会营销观念 第一部分:电力市场营销的一些概念 二、营业区概念 1.供电营业区 向用户供应并销售电能的地域。经国家核准的供电营业区是电网经营企业或者供电企业依法专营电力的地域。 2.划分原则 供电营业区原则上以省、地(市)、县行政区划为基础,根据电网结构、供电能力、供电质量、供电的经济合理性等因素划分确定。 思 考 问 题 既然是垄断经营, 为什么还要市场营销? 第二部分 电力市场现状 1、发电装机增长迅猛,促进电力需求增长成为电力企业寻求发展的出路 2、用户对供电服务质量要求高 3、能源市场竞争日趋激烈,替代能源的竞争是电网企业的发展机遇 思 考 问 题 1.哪些客户是广西电网公司 的重要客户? 2.哪些客户是广西电网公司 用电量最大的客户? 第三部分
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