电子商务战略精要.pptVIP

2.1.6 战略评估 （2）效果指标 效率提高程度：评价电子商务战略对生产效率、管理效率等的影响，并分析其原因。 关系满意程度：评价电子商务战略对企业与客户、供应商、分销商、零售商、合作伙伴之间关系的影响，并分析其原因。 2.1.6 战略评估 （3）系统性能指标（网站性能评价） 评价网站的安全性、可靠性、可用性、灵活性、功能性、隐私性、连通性、可扩展性。 2.2 企业电子商务战略目标和战略结构 2.2.1 企业电子商务战略目标 设计企业电子商务战略目标时，应注意以下问题： (1) 优先考虑电子商务系统的竞争力指标，即应该以建立一个高效的、有市场竞争力的电子商务系统作为企业电子商务战略的目标。 (2) 应基于全球化经济考虑系统需求。 (3) 应把支撑企业运营目标作为核心要素之一。 (4) 重视电子商务系统的价值衡量。实施电子商务能给公司或其投资者带来好处，还要能为客户创造价值。 (5) 建立责任控制体系。 2.2 企业电子商务战略目标和战略结构 2.2.2企业电子商务战略框架 电子商务产品战略 电子商务技术战略 电子商务市场战略 电子商务物流战略 电子商务安全战略 电子商务人才战略 企 业 电 子 商 务 战 略 框 架 2.2.3 企业电子商务战略的选择 企业在选择电子商务战略时应考虑以下问题： (1) 形成或加强企业的核心竞争力还是削