民办高校学生满意度调查研究__--__以浙江省广厦职业技术学院为例.pdfVIP

LIIlUlllIII 【IIIII LIL LlUlII IlL 民办高校学生满意度分析 1 ——以浙江广厦职业技术学院为例 摘要 民办高校作为高等教育的补充经过二十几年的发展，虽然成绩斐然，却也存 在着一些内部和外部的问题。尤其在这竞争激烈的社会里，如何使民办高校屹立 不倒，成为学生满意的学校，是本文的研究主旨。民办高校学生满意度是民办学 校学生对学生管理的实际感受程度与他们入学前对其预期值比较后的程度。学生 对学校提供的服务质量越满意，并对日常学习生活的需要感到满足，其满意度就 高，反之，满意度就低。民办高校如能通过学生满意调查研究，了解学生切实需 求及需求的变化趋势，并结合自身的发展现状，优化管理