MBA运营管理解读.pptVIP

经营规划 销售计划 综合生产计划 资源需求计划 主生产计划 粗能力计划 车间作业 采购作业 成本会计 业绩评价 物料需求计划 能力需求计划 可 行? 可 行? 可 行? 工艺路线 工作中心 物料清单 库存信息 会计科目 成本中心 客户信息 需求信息 供应商信息 资源清单 应 收 账 总 账 应 付 账 决 策 层 计 划 层 执 行 控 制 层 计划与控制系统 基础数据 财务系统 虚拟生产(敏捷制造) 虚拟生产：哑铃型企业 敏捷制造：核心思想：用合作去竞争 企业内部：急救室式的工作 企业外部：战略联盟 组织结构：虚拟组织 技术支撑：网络与通讯系统 优 点：快速响应、风险小 缺 点：管理难度大 流程方式及优化 大量生产方式及面临的挑战 流程优化方法 大规模定制 大量生产方式及面临的挑战 大量生产方式的特点 大量生产方式的理论基础 大量生产方式面临的挑战 大量生产方式的特点 产品标准化 专用的工装 劳动分工 流水线生产 科层式组织结构 集权化的管理模式 大量生产方式的理论基础 分工优势论 分工优势的来源： ⑴ 提高了每个人的熟练程度； ⑵ 节省了因变换工种而损失的时间； ⑶ 发明了节省劳动力的机器，使每个人 能做更多的工作。 大量生产方式的理论基础 规模经济 含义：单位产品成本随生产规模扩大而下降的 性质。 来源：⑴ 规模扩大，企业内部分工更细，工人 熟练程度提高； ⑵ 规模扩大，可采用高效率、大型化的 专用设备； ⑶ 规模扩大，可获得原材料采购、人才 供给、银行借款等方面的便利条件。 大量生产方式面临的挑战 标准化产品生产与顾客多样化需求相矛盾； 高度专业化的刚性化生产与快速的需求变动相矛盾； 生产的单调化与员工的丰富化要求相矛盾； 僵化的层次结构与灵敏的快速响应要求相矛盾； 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。 流 程 优 化 方 法 ?废除 废除一切对产品“增值”无效的环节 ?合并 GTE 公司原来的维修流程 用 户 承修员 线路检查员 公司总机技术员 调度员 服务技术员 (最后完成修理任务) 保修 通知 检查、反馈 汇总 查索、分配 GTE公司新的维修流程 用 户 用户维护员 服务技术员 （检查线路、查找问题、进行修理） （进行特殊修理） 保 修 如果无法马上 解决，通知 流 程 优 化 方 法 ?分散 ?改变 (1) 改变活动间的顺序 (2) 改变活动间的逻辑关系 班尼顿公司服装生产的传统流程图 丝 染 色 织 布 裁 剪 缝 制 销 售 商品策划 时间冗长 款式及颜色 先染 跟不上流行及库存增加的危险 班尼顿公司服装生产的改进后流程图 织 布 裁 剪 颜色策划 布的染色 缝 制 销 售 款式策划 时间较短 后染 敏捷地对应流行 流 程 优 化 方 法 ?自动化 采 购 部 卖 方 验 收 部 订 购 签约与发货 验 收 财务会计部 审核与付款 订单 货物 货款 发票 验货单 订单副本 福特汽车公司传统的财务付款流程图 采 购 部 财务会计部 供 应 商 验 收 部 订 购 签约与发货 验 收 审核与付款 数据库 订单 货物 货款 收货资料 福特汽车公司再造后的财务付款流程图 大 规 模定 制 大规模定制的含义 大规模定制＝大规模＋定制化 个性化定制产品和服务的大规模生产 个性化与标准化巧妙结合 大规模定制 大规模定制的原理 运用延迟策略 将容易变的因素放在最接近顾客 的环节去完成。 大规模定制 大规模定制的优点 以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化。 大规模定制的方法和途径 共享构件模块化 大规模定制的方法和途径 互换构件模块化 大规模定制的方法和途径 “量体裁衣”式模块化 大规模定制的方法和途径 混合模块化 大规模定制的方法和途径 总线模块化 大规模定制的方法和途径 可组合模块化 THE END ! 运 营 管