项目四网络采购(购物)与网上支付.pptVIP

【任务二 】 网上银行支付 电子商务较之传统商务的优越性，成为吸引越来越多的商家和个人上网购物和消费的动力。然而，如何通过电子支付安全地完成整个交易过程，又是人们选择网上交易时所必须面对而且是首先要考虑的问题，电子支付是电子商务中一个极为重要的关键性组成部分。假设你是公司的业务员，在购物平台完成订单后，现需给交易对方支付货款，如何选择支付工具顺利完成支付是问题的关键。 【知识点】 电子支付，指的是以网络化的金融环境为基础，采用商用计算机及网络和各类电子支付工具，以计算机网络技术和数据通信技术为手段，对存储在银行计算机系统中的各种电子数据进行处理，并通过计算机网络系统以电子信息的传递形式实现金融货币的流通和支付。 电子支付流程，就是电子支付过程中具体执行步骤在时间上的先后顺序，主要取决于所采用的支付方式，不同的支付方式在业务流程上会产生很大的区别。 一、支付工具介绍 从目前国内电子商务发展环境来看，存在的支付方式主要包括网上支付和线下支付两种方式，并且这些支付方式同时并存。线下支付是传统的电子商务支付方式，主要包括货到付款以及通过邮局、银行汇款。线下支付方式由于存在付款周期长、手续繁琐等问题，一直无法适应电子商务发展需要，一定程度上反而削弱了电子商务的优势，阻碍其持续发展。网上支付即在线支付，买方在互联网上直接完成款项支付。主要的支付方式包括： （１）汇款： （２）货到付款： （３）网上支付： 二、网上支付方式的比较分析 比较典型的网上支付工具主要有： 1.银行卡在线转账支付 ２．电子现金 ３．电子支票 ４．第三方支付平台结算支付 （１）以守信为代表的网关型第三方支付平台 （２）以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台(代收代付、信用担保) （3）存在的问题 ?５．移动支付 附：主要第三方支付工具： 三、第三方网上支付流程 第三方网上支付模式使商家看不到客户的信用卡信息，同时也尽可能避免了网上交易存在的欺诈的现象。第三方网上支付的流程大致可如下图所示： 1.客户和商家都在第三方支付平台注册姓名、信用卡号等资料信息，并开设帐号。 2.客户在商家的网络商店进行购物，提交订单后，商家将客户在第三方支付平台的帐号和支付信息传给传送给第三方支付平台。 3.第三方支付平台在收到商家信息后，向客户发出付款请求。 4.客户通过第三方支付平台链接到客户的开户银行进行支付。 5.通过银行支付确认认证后，资金转入第三方支付平台。 6.第三方支付平台将客户已经付款的信息通知给商家。 7.商家通过物流向客户发货。 8.客户收到货物并验证同意付款后，通知第三方支付平台。 9.第三方支付平台收到客户确认信息后，将货款支付到商家的帐号。 四、网上银行知识（以工商银行为例） 　 工商银行个人网上银行客户有几种分类：根据注册网上银行方式的不同，分为存折版客户、网上自助注册客户和柜面注册客户；根据是否申请使用U盾，分为静态密码客户、电子银行口令卡客户和U盾客户。由于申请U盾或电子银行口令卡必须到银行柜面办理，所以U盾和电子银行口令卡客户一定是柜面注册客户，而静态密码客户则包括存折版客户、自助注册客户和一部分柜面注册客户。由于不同类型客户的安全等级存在差别，为了防范风险，银行为不同客户提供了不同范围的网上银行服务，以下是不同类型客户享受网上银行服务的比较： 拥有U盾，不用再受各种支付额度的限制，可以轻松实现网上大额转账、汇款、缴费和购物，不同客户类型赋予不同的额度，如图一。U盾的价格价格表如图二。 图一 图二 【教学活动4】了解网上银行的网络资源【活动实施】 1、登录工商银行网上银行网站观看网上支付演示：/icbc/html/view-personal/b2c_demo/index.html 2、了解网上银行开户基本信息。 建设银行网上银行开户：/V5/index.html 建行开通流程 /cn/ebank1258962001.html 工商银行网上银行：/icbc/newperbank/regtip.jsp 3、网上银行使用须知。 目前，消费者最常用的是通过网上银行来实现电子支付。国内银行基本都已开设了网上银行，本任务可以工商银行为例。 1、在工商银行柜台办理一个银行卡，如牡丹灵通卡、理财金账户卡、信用卡、贷记卡、国际卡、商务卡等。开户时注意设定一个不规律的交易密码。 2、在线自助注册办理。自助注册个人网上银行时只能注册一张卡。如果需要在网上银行中增加新的牡丹卡，可携带本人身份证件及注册卡到营业网点办理添加注册卡手续。如果需要使用个人网上银行对外转账、个人汇款、代缴学费等功能，可携带本人身份证件及注册卡到工商银行营业网点开通对外转账手续。也可在营业网点指定对外转账的“约定账户”（即只能向