004-2012 中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第3分册：语音类增值业务v3.0.docVIP

ICSXX.XXX M 00 QB/CU 中国联通公司企业标准 Q/CU 004—2012 代替?QB/CU 146-2009 中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第3分册：语音类增值业务V3.0 China Unicom Technical Specification of Network Management Systems for Value Added Service Part Three：Voice Value Added Service（Version 3.0） NEQ 2012- 01- 06发布 2012- 01-06实施 中国联通公司发布 目次 前言 IV 引言 VII 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 缩略语、术语和定义 1 4 语音短信系统应用管理 2 4.1 管理对象描述 2 4.2 关键业务点定义 3 4.3 语音短信系统KPI定义描述 4 4.3.1 前置交换机模块 4 4.3.2 话音中继、SS7模块 5 4.3.3 语音网关模块 6 4.3.4 IVR（录音、放音设备）模块 8 4.3.5 FTP服务器 8 4.3.6 SGIP接口模块 10 4.3.7 VMIP接口模块 11 4.3.8 TTS模块（可选） 12 4.3.9 VXML模块（可选） 13 4.3.10 话务统计模块 14 4.3.11 VAC接口模块 15 4.3.12 中央音乐平台接口模块 17 4.3.13 状态码（错误码）信息 17 5 炫铃业务系统应用管理 18 5.1 管理对象描述 18 5.2 关键业务点定义 18 5.3 炫铃系统KPI定义描述 19 5.3.1 信令接口模块 19 5.3.2 放音模块 23 5.3.3 音源管理模块 24 5.3.4 用户管理模块 25 5.3.5 与中央音乐平台接口 27 5.3.6 VAC接口模块 28 5.3.7 告警 30 5.4 各省炫铃业务系统编号 30 5.5 与VAC接口错误码 31 6 中央音乐平台（业务部分）应用管理 31 6.1 管理对象描述 31 6.2 关键业务点定义 33 6.3 中央音乐平台KPI定义描述 34 6.3.1 业务处理模块 34 6.3.2 DLSC下载服务控制器模块 35 6.3.3 音乐平台门户接口 36 6.3.4 省炫铃平台接口 37 6.3.5 CP/SP接口 38 6.3.6 VAC接口模块 38 6.3.7 在信网关接口 40 6.3.8 彩信网关接口 41 6.3.9 告警 41 6.3.10 状态码（错误码）信息 42 7 中央音乐平台（门户部分）应用管理 42 7.1 管理对象描述 42 7.2 关键业务点定义 44 7.3 音乐门户系统KPI定义描述 44 7.3.1 门户管理模块 44 7.3.2 内容发布模块 47 7.3.3 与VAC接口 48 7.3.4 与10155平台接口 49 7.3.5 与中央音乐平台接口 50 7.3.6 与WEB/WAP网关接口 53 7.3.7 状态码（错误码）信息 54 8 视频炫铃系统应用管理 54 8.1 管理范围 54 8.2 关键业务点定义 55 8.3 视频炫铃系统KPI定义描述 56 8.3.1 信令接口模块 56 8.3.2 放音模块 61 8.3.3 音源管理模块 62 8.3.4 用户管理模块 62 8.3.5 与中央音乐平台接口性能 64 8.3.6 VAC接口模块 65 8.3.7 告警 66 8.3.8 状态码（错误码）信息 67 8.4 视频炫铃系统KQI定义描述 67 8.4.1 放音模块相关分析 67 8.4.2 与中央音乐平台接口分析 67 8.4.3 与VAC接口模块相关业务分析 67 8.5 视频炫铃业务系统编号 68 8.6 告警列表 69 9 116114电话导航平台应用管理 70 9.1 管理范围 70 9.1.1 电话导航平台典型逻辑组网 70 9.1.2 系统接口 71 9.1.3 综合网管系统与电话导航平台关系 71 9.2 关键业务点定义 72 9.3 电话导航平台KPI定义描述 72 9.3.1 前置交换机模块 72 9.3.2 CTI模块 75 9.3.3 IVR放音模块 77 9.3.4 码号查询模块 77 9.3.5 通信助理模块 78 9.3.6 与营帐系统的接口 79 9.3.7 与短信网关的接口 80 9.3.8 告警 80 9.3.9 状态码（错误码）信息 81 9.4 电话导航平台KQI定义描述 81 9.4.1 呼叫质量分析 81 9.4.2 放音质量分析 82 9.4.3 查询响应分析 82 9.5 告警码 82 附　录　A （规范性附录） 语音类增值业务关联指标 83 附