常用网络故障排错流程解读.pptVIP

* 网络故障排错 2015年3月 网络不会有无缘无故的故障 网络不会有解决不了的问题 分层定位方法-按TCP/IP模型逐层排错 分段定位方法-按物理结构逐层排错 　替换方法-同样设备替换 1 物 理 层 2 数据链路层 4 高 层 3 网 络 层 负责介质的连接 主要关注：介质类型、速率、双工模式、接口号、连接插座或端口。 数据流 （比特流） TCP/IP结构之物理层 1 物 理 层 2 数据链路层 4 高 层 3 网 络 层 负责链路层协议、物理寻址等二层协议 主要关注：MAC地址、STP状态、STP根桥、端口速率、VLAN、Etherchannel配置、封装、中继状态、接口类型、端口安全等 数据帧 TCP/IP结构之数据链路层 1 物 理 层 2 数据链路层 4 高 层 3 网 络 层 负责ＩＰ地址寻址、三层路由协议等 主要关注：地址和子网掩码是否正确，路由协议配置是否正确。排除时沿着源到目的地的路径查看路由表。同时检查接口的IP地址 数据包 TCP/IP结构之网络层 1 物 理 层 2 数据链路层 4 高层 3 网 络 层 负责端到端的数据传输 主要关注：网络终端的高层协议（ＦＴＰ、Telnet、WWW、ＰＯＰ３等应用层协议），以及终端设备软硬件运行良好。也叫应用层，对应OSI模型中的会话、表示和应用层。 数据 TCP/IP结构