超市、商场员工激励与执行力解读.pptVIP

恰当的市场角色的定位 市场进入期 成长期 发展期 衰退期 企业的生命周期 同一企业、门店在不同发展阶段的市场角色定位不同 门店对公司的贡献角色定位： 销售店——来客数高、销售好 利润店——客单价高、毛利高 旗舰店——低价形象、来客数高 竞争店——打压竞争对手 培训员工 发展店——来客数、销售额稳步上升 您的门店属于哪一种？ 适合的门店角色定位 马斯洛需求理论分析! “二选一”需求界定法则! 如何进行员工激励 所谓激励就是激发和鼓励人的积极性朝向某一特定目标行动的倾向。激励的形式以人们的需要可分为物质激励和精神激励两方面。 店长要通过调查了解员工的真实需要，建立满足各层次需要的激励制度，才能更好地调动员工的工作积极性。 为什么要进行员工激励 虽然每天与店员朝夕相处，但却不一定了解 他们的想法，不知道他们为什么有时工作努力， 有时却士气低落；有时情绪高昂，有时却无精打 采。 员工士气低落的表现 工作提不起精神 经常迟到或早退 时常发牢骚或抱怨 不能按时完成任务…… 激励的手段 1、物质激励 公司可以运用的物质激励手段包括工资、奖金、各种福利。因为这些物质利益将决定着员工的基本需要的满足情况，还影响其社会地位、社会交往、文化娱乐等诸多方面。物质利益激励是最基本的激励手段。 2、目标激励 有目标，人才有奔头，才能产生动力，目标是一个重要的激励因素。可产生激励作用的目