管理绪论解读.pptVIP

* 案例：节约后的致歉 莫里成功地解决了问题，却在医院里呆不下去，原因是什么？ 你认为莫里是否犯错？如果有错，错误是什么？ 你认为如何解决问题，才能取得最佳效果？ 这个案例对你有什么启发？ * huiyingdu@ * 三、管理工作的对象 1 组织 2 资源或要素 3 职能活动 返回 * huiyingdu@ * 管理对象的概念 管理对象的内涵：管理者为实现管理目标，通过管理行为作用其上的客体。 管理对象的外延：管理的对象应包括各类社会组织及其构成要素与职能活动。 下一页 * huiyingdu@ * 管理对象 ——组织的形态 社会组织 社会组织内部的单位或部门 返回 * huiyingdu@ * 管理的对象 —组织资源 人力资源 财力资源 物质资源 信息资源 关系资源 时间资源 管理客体 是指管理活动的接受者、对象,即组织的各类资源，包括 * huiyingdu@ * 第三节 管理学的研究 对象与方法 一、管理学的概念 二、管理学的研究对象 三、管理学的研究方法 * huiyingdu@ * 管理学的概念 19世纪末20世纪初是科学管理的创建时期，至1960年代管理学作为严格科学才告建立。 管理学——系统地研究管理活动（过程）的基本原理和一般方法的科学。 管理学 ——研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科。 管理学是一门独立的、综合性的、定量与定性研究相结合的应用性学科/边缘性学科。 * huiyingdu@ * 管理学的研究对象 1、管理的基本原理 2、管理的功能 3、管理的方法、技术和手段 4、管理者和管理者群体 5、管理环境 6、管理思想及实践的发展历史 7、管理效果 * huiyingdu@ * 管理学的研究方法 1、历史研究法 2、案例分析法 3、比较研究法 4、归纳演绎法 案例 1-2 * huiyingdu@ * 案例1-3 ： 忙碌的生产部长 王雷是否是一位优秀的管理者？ 为什么？ * huiyingdu@ * 一个优秀的管理者应该将自己的精力集中到自己该做的管理事务上。 要善于授权，同时要负起监督指导的责任。 一个忙碌的管理者不一定是一个优秀的称职的管理者；一个悠闲的管理者不一定不是一个优秀的管理者。关键要看管理成效如何。 * huiyingdu@ * 掌握管理的涵义； 掌握管理的五大职能； 掌握管理者的概念； 掌握管理者的分类与角色、技能。 单 元 小 结 * huiyingdu@ * 你在一个组织中从事管理的动机有多强？ 要求：每一个问题，在最能反映你的动机强烈程度的数字上划圈，然后加总你的分数。 1、我希望与我的上级建立积极的关系。 2、我希望与我同等地位的人在游戏中和体育中比赛。 3、我希望与我同等地位的人在工作有关的活动中竞争。 4、我希望以主动和果断的方式行事。 5、我希望吩咐别人做什么和用法令对别人施加影响。 6、我希望在群体中以独特的和引人注目的方式出人头地。 7、我希望完成通常与工作有关的例行职责。 弱 1 2 3 4 5 6 7 强 自我评估参考答案 返回 自我评估 * huiyingdu@ * 你的得分将落在7—49分的区间内 评分标准为： l7 — 21：较低的管理动机 l22—34：中等 l35—49：较高的管理动机 返回 自我评估 参考答案 * huiyingdu@ * 一、基本概念 1.管理 2.管理者 二、理解 1.管理的四大职能 2.管理者的分类 3.管理者的三大技能 三、应用：管理者的三大技能 复习思考题 课后：阅读《海尔中国造》（三环出版社） * huiyingdu@ * 泰罗，这个人很厉害，人们赋予他“科学管理之父”的称谓，标志着人们的管理从经验管理到科学管理的跨越 同时出现的是法约尔，他主要从管理的详细职能去定义管理，一个不会做计划或者做不好计划的管理者不是一个好管理者，计划是为了节省时间、提高效率而做的，组织就是为了完成计划行程的分工，有分工就会有指挥和协调，控制 西蒙很厉害，曾经获得诺贝尔经济学奖，他指出的决策是对的，每个人每天都在做很多的决策，早上闹钟响，起不起？打车？公车？ * 组织可以大、可以小 比如说IBM的总裁做什么？就是对人力资源、资金资源、物资资源和信息资源进行计划、组织、领导和控制 每个人可以用管理的思想来进行，比如找家要钱就有资金，开学了大包小包就有物资等资源进行计划、组织、领导和控制，从而达