面向服务的产生解读.pptVIP

服务工程 IT服务科学与工程 第一章 面向服务的产生 本章内容 现代服务业 面向服务 服务与服务系统 面向服务的产生 现代服务业 什么是现代服务业 “现代服务业”是在工业化比较发达的阶段产生的，主要依托信息技术和现代管理理念经济与管理体系而发展起来的，知识和技术相对密集的服务业。 现代服务业的 “三高三新” 技术含量高、人力资本含量高、附加值高 新技术、新业态、新方式 五大类现代服务业 服务之SupplyOn的故事 SupplyOn成立于2000年，是由SAP和Bosch、Continental、Siemens、ZF等全球性汽车零部件供应商发起的汽车行业网络服务商，为汽车行业企业间采购、销售、物流和工程提供了标准的交易和沟通平台。 服务之亚马逊的故事 亚马逊云平台 简单存储云：存储服务按照月租金的形式进行付费。 弹性计算云：建立在公司内部的大规模集群计算的平台之上，用户可以通过网络界面操作各个实例。 服务之IBM的故事 IBM的转型 IBM从硬件制造、软件开发，向系统集成商转型以及整体解决方案的信息集成服务商转型 2002年收购了普华永道咨询公司，成立了业务咨询服务集团，2004年之后，IBM总收入中的一半以上来自服务。 服务之苹果的故事 苹果公司东山再起凭借ipod，现占有音乐播放器一多半的市场份额。 苹果的iPod造型虽炫，但是功能设计并没多了不起，要模仿，其实也容易。