苹果的创新解读.ppt

苹果公司的创新 *山西大学管理学院 范建平 博士 * 苹果公司 1977-1985 苹果Ⅰ、Ⅱ大放异彩，Ⅲ代损失惨重。 1998-2011 王者归来，推陈出新，大获成功。 1986-1997 乔布斯黯然离开，CEO频繁换届，企业衰败。 2011- ？？？ 营销 创新 技术应用创新 工艺 创新 产品 创新 商业模 式创新 理念 创新 苹果公司的创新 理念创新 “设计出色的产品来改变世界” 苹果公司要求店内的服务人员只解答用户的“疑难杂症”，不做促销，也别想靠卖产品挣佣金 苹果出售的不只是产品，还是一种理念、一种品牌、一种服务、一种时尚和一种身份。 设计理念 营销理念 “把握简约的原则，主动地创造需求” 商业模式创新 盈利点: 硬件、软件、服务三轮驱动 商业生态系统 产品创新轨迹 ipod ipod1 ipodU2 ipod NANO5 iPod shuffle4 Ipod NANO6 Ipod touch4 ipod iphone iphone1 iphone2 iphone iphone3GS iphone4 iphone iphone4s Iphone5 ipad ipad1 ipad2 ipad The new iPad 工艺创新