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阿里发布健康消费报告：去年卖了650 个亿 作者: i 天下网商 来源: i 天下网商 在新一轮的双12 消费节前夕，12 月10 日，阿里研究院联合阿里健康首度 发布了《阿里零售平台健康消费报告》。数据显示，2014 年阿里零售平台的健 康消费（包括医药产品、健康产品和医疗健康服务等）总额较上年同期增长62.5%， 达到650.2 亿元。报告认为，中国人的健康消费理念正在从“有病治病”向“无病预 防”转变。同时，人们健康消费需求也在不断升级，并呈现越来越丰富多元化的 趋势。 健康消费人数增长63.5% 人均消费与GDP 成正比 2014 年，阿里零售平台上包括医药产品、健康产品和医疗健康服务在内的 健康消费总额达650.2 亿元，较上年同期增长了62.5% 。这一变化主要是受到了 健康消费总人数增加的影响，从2013 年的6820 万人增长到2014 年的1.11 亿人， 增幅为63.5%,说明通过网络平台实现健康消费的人数在迅速增加。值得注意的是， 年健康消费金额达到5000 元以上的重度用户增长超过了平均值，达68.9% 。 上海市以872 元成为阿里零售平台上人均健康消费最高的省市，其他地区的 人均健康消费也基本与当地的人均GDP 成正比。广东、浙江和江苏的健康消费 总量最高，而北京、上海、天津的健康消费占比最高。健康消费的主力是29-35 岁之间的人群，占比超过30.7%，该年龄层与平台整体情况相比偏高。 北京口罩消费额占全国六分之一 经济发达地区更关注健康服务 从单品和类目来看，健康消费的区域性特点突出。 北京的口罩消费额位居全国第一，占比超六分之一，而黑龙江的口罩消费增 幅最快，超过了200% 。此外，将2014 年的网民人均口罩消费和地区平均空气质 量对照来看，各省市消费者的呼吸健康保护意识出现了两极差异：湖北、河南、 新疆、山西和湖南等地的平均空气质量不佳，人均口罩消费金额却不高，呼吸健 康保护意识不强；而平均空气质量相对较好的广东、福建和海南的人均口罩消费 金额反而较高。 互联网人群对医疗健康服务的关注度越来越高。2014 年，全国体检网购消 费比2013 年增长了31.3% 。其中女性体检消费占比为60%，29 至35 岁人群消 费占比为48.9% 。经济较发达地区更关注体检服务，体检消费排名前三的上海、 北京和广东的消费总和，就占了全国总量的60% 以上。 医疗服务产品双11 销售突出 消费者健康产品需求逐步升级 《阿里零售平台健康消费报告》认为，财富增长、人口老龄化、城镇化和环 境变化等因素是健康消费市场规模迅速扩大，消费者需求升级的主要原因。 今年双11，健康类产品同比增长约100%，比如蜂蜜为117.8%，以智能手 表、手环为代表的可穿戴设备同比增长接近5 倍；而医疗健康类服务消费增长更 加迅猛，达到189%，其中健康护理服务增长205% ，健康和意外保险增长432% 。 医疗服务类产品越来越受阿里零售平台的消费者欢迎。据天猫医药馆公开数据显 示，2015 年双11 期间，和睦家医疗80220 元的“产前检查+剖宫产后顺产优惠套 餐”成为天猫医药馆双11 单价最高的商品；通策医疗服务旗舰店在双11 一天内， 共卖出五百余颗种植牙。 “随着生活条件的改善，人们的生活方式正在发生变化。”阿里研究院高级分 析师薛艳认为，人们不但更舍得为健康“埋单”，而且健康消费理念也从“有病治 病”向“无病预防”转变。面对这一消费趋势，阿里零售平台上的医药健康产品和 服务也在不断升级，诸如基因检测、癌症筛查、孕产服务包等产品和服务，正在 通过物流跨区域地匹配到更多的消费者，让越来越多的人有机会接触到更好的医 药资源，满足了消费者日益多元化的健康消费需求。 【数据说明】: 本报告定义的健康消费，是指以维护和促进人类身心健康为目标的各种产品 和服务消费，主要包括：医药产品、健康产品、医疗健康服务。 医药产品：包括药品、家用医疗器械 健康产品：包括营养保健品、家用健康器械、智能硬件、 健康类图书及音 像制品、绿色有机食品、环保卫生用品、隐形眼镜、计生用品、健康护理用品、 美体塑型产品 医疗健康服务：包括体检、健康和意外保险、健康护理服务、环保卫生服务、 其他健康相关服务 TGI 指数= [ 目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征 的群体所占比例]*标准数100。可