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业务培训考试系统介绍要点.ppt
[5] 恒信 案例分享 案例分享 内蒙移动定制版系统目前已于14年3月正式上线使用。截止到目前,使用用户超过1.2万人,组织了20余次次的大型培训,以及百余次考试,极大的提高了员工的知识水平。另四川、辽宁等多地省市级移动都在进行试用体验。 第三方统计的内蒙数据-每日启动次数 第三方统计的内蒙数据-周活跃率 系统数据统计-内蒙用户 Thanks! Hengxin mobile business co.,ltd. 让我们一起感受移动互联的乐趣 恒信移动商务股份有限公司 2014年07月 恒信以致远! 建立培训组织 基于现有企业组织架构建立培训组织。 基于需求建立临时培训组织。 建立与培训组织匹配的知识库 B/S结构的知识库系统。 知识库的内容包括:资讯,知识,试题等信息。 知识库中的知识与培训组织相关联,保证正确的信息传达到正确的人。 发出公告 推送公告到特定人员。保证培训者了解培训目的和内容。 利用手机培训 培训者查阅资讯,知识点,提升自身知识水平。 培训者自我练习,模拟考试,检验学习成果。 培训者参与统一正式考试。 评估培训效果 学习情况统计,包括知识点查看统计,练习题目数,模拟考试次数等。 考试成绩,考试排名。 学习时间统计。 持续效果追踪 定期查看统计报表,了解员工自我学习情况。 对自我学习时间不足的员工以公告方式告知。 2014-08 业务培训考试系统 —— 基于移动互联网的定制培训解决方案 恒信移动 公司简介 1、现状分析 2、解决方案 3、系统介绍 4、合作模式 5、案例分享 目录 CONTENTS 恒信移动商务股份有限公司成立于1992年,十年以来一直专注于中国通信市场,2010年在创业板成功上市(300081),是国内唯一既有地面零售连锁业务,又有移动信息技术,以及业务运营平台经验的企业。拥有员工近4000人,年产值超过17亿元人民币的集团企业。 1992开始服务河北省移动,是河北移动最优秀的手机领域提供商,在手机销售有着丰富的经验,员工超过2000人——专注于手机销售领域 恒信 商务 恒信 仪和 致力于为中国移动增值业务技术平台研发与系统集成商,合作移动达20个、移动自有业务60余项,合作近十余年——专注于电信级平台搭建及运营 云之朗 恒信与展讯共同成立的合资公司,对手机硬件、系统及应用有专业理解,聚合手机第一手资料,指导手机销售,并提供客户端开发团队支撑。——专注手机软硬件发展及客户端研发领域 恒信 彩虹 恒信全资子公司,2010年成立视频工作室,并与央视第九套节目签约,制作记录频道的手机视频,并负责推广——专注于手机视频制作及运营 恒信移动深交所上市仪式 恒信介绍 主要从事移动信息产品的销售与服务,包括:个人移动信息产品销售与服务,行业移动信息产品销售与服务。 个人 行业 个人移动信息服务 音乐搜索 语音杂志 其他个人信息服务 个人移动信息 终端集成销售 手机终端 运营商手机供货 手机软件 业务销售 商圈 移动总机 电话会议 农政通 及时语 视频短信 恒信3G手机研发、生产及销售 语音短信 视频12580 视频制作工作室 手机APP商场开发 产品运营 全国13省语音杂志; 全国13省音乐语音搜索; 全国8省语音短信; 四川全网音乐搜索; 两广3GIVVR平台。 产品运营 彩铃铃音运营; 农政通产品运营; 12586娱乐在线; 校信通产品运营; IVR和短信类增值业务 恒信业务产品介绍 移动集客部 信息化服务 [1] 恒信 现状分析 员工培训需求 员工的学习需求,已从被动灌输变化为主动获取。微学习、碎片化、个性化、社区化、互动性,有效的全过程跟踪和激励已成为未来员工学习的发展方向。 企业培训需求 企业培训的实施者大多站在自己的角度开展培训活动,往往忽略了培训方式由集体泛化转换为个性深度的事实。时效性、自主性、交互性已成为现阶段培训关注的重点。 更具体的: ◆ 员工报名了,临时有事了 ◆ 培训完成了,知识更新了 ◆ 遇到问题了,知识遗忘了 ◆ 学习结束了,热情逝去了 企业 1 降低培训成本 3 定制个性化学习方案 7 实现持续价值 2 解决工学矛盾 5 学以致用、辅助销售 4 跟踪与管控培训过程 6 激发自主学习 培训方式 随着移动互联时代的到来,培训方式正在发生颠覆性的变化,移动培训已成为必然趋势。从员工实际需求出发,打造扁平化学习组织、提供个性学习内容、实现实时沟通、融入社区化运营,建立起灵活、快速、智慧的学习机制已成为未来培训的方向。 较低的推广使用成本;随时、随地、随需学习;社群化的学习氛围;灵活高效的学习沟通、知识传递;丰富的内容呈现形式;培训过程的全跟踪 [2] 恒信 解决方案 基于培训过程 充分发
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