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【评测稿】主流移动CRM软件比较 借着工作的机会，最近找了市场上几款主流的移动CRM，站在使用者的角度，小编想把自己的应用体验，拿出来跟大家分享，希望能给大家多一些信息支持。 这里提到的主流移动CRM都是通用性较强的产品，主要列举百销帮CRM、销售易、纷享销客三款有代表性的产品。发现百销帮有点意外，原来不知道这个产品，搜索CRM发现排名挺靠前的，而且用户的评价反馈不错，所以下载了，用了觉得是一款真的能帮到我们一线人员的产品，所以列入测评。下面，小编将从产品功能特点、优缺点等方面对这几款产品进行横向的评估： 软件概况 属性 名称 百销帮CRM 销售易 纷享销客 产品介绍 百销帮是销售人员个人专有的CRM，能随时随地掌握客户信息，跟踪销售进度，还能方便保存服务过的客户档案，是销售人员提升销售业绩的必备神器。 销售易，将移动互联(Mobile)、社交网络(Social)以及云(Cloud)技术智慧融合，助力企业提高销售团队效率、降低成本、大幅提升销售业绩。 纷享销客以销售管理为核心，以企业级微信的交互架构为基础，一站式解决直销管理、分销管理、社会化营销与移动协作等问题，让企业移动起来，让销售敏捷起来，把客户连接起来，是移动互联时代专业的企业销售管理工具！ 主要功能 客户管理、客情维系、销售项目管理、日程管理、快捷笔记、信息归档。 客户管理、销售管理、销售支撑 客户资料管理、销售机会管理、汇报报销日志、外勤打卡、移动审批、企业微信沟通、客户名片扫描等。 最新版本 V2.8.8 V3.4 V4.5.0 软件包大小 8M 5.5M 18.9M 软件对比： 产品UI （销售易） （百销帮） （纷享销客） 打开软件的首页，我们看到了上面的画面，销售易的界面简洁大气，百销帮的高端典雅，纷享销客则比较商务化。对小编这种懒人来说，偏喜百销帮的界面。登录框直接可以输入账号密码，可以省去注册后还要每次多点击登录这么一个环节。 软件上手难易度 （销售易） （百销帮） （纷享销客） CRM早在十年前就推出了，实施的企业也不少，但真的把软件用起来的企业却不多。究其原因，是大部分的企业部署CRM，是为了方便管理销售人员，监督他们的工作。抱着这样的心态部署CRM往往都是失败的，想要CRM真的成为销售人员的助手，易用方面很重要。 小编选择的三款软件，销售易集合了CRM、企业办公，可以说在销售人员和公司领导上找到了一个平衡点，另外这款软件有个知识库、销售理论和杂谈，小编个人觉得不错。从小编个人的工作来说，百销帮这款完全从销售员角度出发的产品，会是小编的首选。纷享销客在个人应用这块并不那么方便，个人用户只能体验模拟账户的功能，不能用到实际的工作中。但是，纷享销客的数据分析功能比较强大，这方面的功能是为了方便管理者管理的，给人一种使用这软件工作会被随时随地监督一样，小编个人并不喜欢。 功能对比 3.1 客户管理功能 销售人员的日常工作，都是围绕客户进行的，对客户管理的功能应该全方位的，并且应该以方便为主。销售易的客户管理功能并没有深入挖掘，个人觉得只是单纯将原本EXCEL表格里的信息录入系统中，是方便随时随地查询客户信息，客户来电时，却没办法直观看到对方的详细信息。 就小编个人而来，还是喜欢有来电弹窗的功能，毕竟系统中有好多的客户，我这小小的脑袋不可能将所有的客户信息记在脑海中。在这一方面，百销帮做得比较到位，给我的工作带来了很大的便利。 而纷享销客能保存所有跟客户往来的详细情况，这个功能小编个人也喜欢，可以免去我另外花时间做工作汇报。值得一提的是，百销帮的自动通信记录功能，能自动记录跟客户往来的通话和短信等通讯记录。还有一个快捷录音功能，特别适合在外面要记一些东西的时候，直接点按就可以开始录音，录音完后自动保存，真的很方便。 3.2 销售管理功能 要说销售管理功能，三款软件的差异化感觉起来差别不大，都将商机分成若干个阶段，能帮助销售人员不错过每次销售机会。要说差别，那便是销售易和纷享销客在数据分析功能方面，比较突出，而百销帮则将这一功能个弱化了，只留商机数量、商机总价值和商机客户这种初级的统计功能。不过，作为一个销售人员，这个简单的功能就能满足日常的工作，那些复杂的分析则适合那些管理者，帮助做决策分析。 3.3 工作日程管理安排 销售人员的日常工作，主要也是维护客户展开的，所以小编在选择移动CRM的时候，选择的是直接将日常工作与相关的商机或者客户挂钩的。在这一功能上，小编选择的是销售易，它属于轻办公功能，当然如果销售易能增加一些简单的工作审批功能，我想应用起来会更方便一点。销售易和纷享销客这两款