新一代运营支撑系统NGOSS要点.pptVIP

新一代运营支撑系统NGOSS and eTOM 讨论内容 电信运营的新特征 由以业务为中心，演变为以客户为中心 企业内部流程集成性增强； 流程的实时性、自动化要求； 业务策略成为竞争的关键要素，业务创新、产品营销的支撑要求增强； 运营策略、管理流程调整周期缩小，企业的动态性增强。 旧有系统面临的挑战 业务开发速度要求日益提高 实时的业务部署要求 跨越多种技术和平台的QoS要求 主动的、实时的、基于内容的、基于位置的多种计费策略的要求 客户自助服务的能力要求 旧有系统的困境 市场对速度的要求，超越了现有管理能力的极限。 开发时间过长，费用太昂贵、风险太大 打破常规重新思考 电信管理论坛（TMF） 由超过400家的电信运营商、设备(软件）提供商和系统提供商组成。 专著于运营管理和业务流程自动化工作。 通过在全球电信行业内推动技术和解决方案，TMF提供大量的行业知识；推动企业间达成一致的协议；提供试验和合作开发的机会 TMF重点关注的领域 在以下领域提供战略指导： 新一代 OSS (NGOSS) 业务流程建模和自动化 管理NGN网络的相关技术 业务管理 基于Web的客户关怀 (e-Care) 与客户关系管理 (CRM) 系统集成 什么是 NGOSS? New Generation Operations Systems and Software 业界公认的, 新一代 OSS/BS