现代采购管理对提升企业竞争力的探讨要点.doc

现代采购管理对提升企业竞争力的探讨 前言 研究背景 近20年来，全球企业的经营环境正处于一个巨大变革期。 1.通讯技术与信息技术的发展。当因特网以其迅猛的速度向全球各个角落扩张的时候，人们真正感受到一种前所未有的力量正在震撼和改变着我们的生活，改变这世界的方方面面。它意味着自工业革命以来的基于蒸汽机、电基础之上的工业革命将迅速被基于计算机、电讯基础之上的“信息化时代”所取代。信息化时代的特点之一是信息业迅速产业化，二是原有产业将为信息经济所改造。在这种趋势的推动下谁占有信息技术的制高点，谁就更多地在对传统产业信息化的改造中获得更大的收益。 2.变化越来越频繁。首先企业间竞争带来了产品更新换代速度的加快。新技术、新材料不断涌现，使产品的寿命周期进一步缩短，产品质量已成为始终变化的目标。一个企业的产品即使一度被消费者认可，但也可能很快被更好质量产品的竞争对手抢走部分市场份额，今天的成功并不意味着明天生存，企业面临着前所未有的压力。其次表现为不断变化的顾客期望，主要体现在三点：一是对产品的品种规格、需求数量呈现多样化、个性化要求，而且这种要求具有很高的不确定性：二是对产品的功能、质量和可靠性的要求日益提高，且提高的标准又是以不同顾客的满意度为尺度的，产生了判断标准的不确定性；三是在满足个性化需求的同时顾客期望产品的价格仍要像大批量生产那样低廉。为了满足这些要求又不使成本大幅度提高，就必须拉近与顾客的距离，积极对他们的需求做出响应。 3.经济全球化进程的加快。从20世纪50年代以来，世界经济发展的一个显著特点是各国企业经营活动的全球化。如今，经济结构的调整已经在世界范围内展开，跨国公司的影响力日益增大，科学技术的进步更是为经济全球化提供了各种必要的手段和物质保证。经济全球化速度也在不断加快。一国经济全球化可从两个方面衡量：一是对外开放：二是跨国经营。改革开放30年来，我国的市场已逐步向全世界开放，外资不仅进入我国的商品市场，银行、证券、保险等金融市场，而且进入电讯、教育、房地产等领域。中国已成为各跨国公司一展身手的大舞台，我国企业不用走出国门即加入到国际商战的行列中。加入WTO之后，我国市场进一步开放，但关税迅速下降，企业的压力越来越大。另一方面，一国经济全球化程度还表现为该国企业跨国经营的程度。海尔在很多年前提出的三个“三分之一”的口号：即三分之一国内生产，国内销售；三分之一国内生产，国外销售；三分之一国外生产，国外销售，这是跨国经营的思路。不过，目前我国企业跨国经营的比例还很小，跨国经营的能力还很弱。由于跨国经营的企业在获取资源，产品生产、销售、研究与开发等方面的经营活动要从世界范围来来考虑，所以必须把整体世界市场作为经营活动的大舞台和战略空间。经营空间的广泛性，经营环境的复杂性和信息管理难度大等特点，对跨国经营企业的管理工作提出了更高的要求。总之，面对经济全球化的机遇与挑战，我国企业必须提高自我适应能力，加快改革的步伐，尽快与世界经济接轨。 研究意义 随着科学技术进步和生产力的发展，顾客（Customer）的消费水平不断提高，企业之间的竞争（Competition）加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大变化（Change），3C使得需求的不确定性大大加强，企业的竞争模式发生巨大变革，如表一所示。 新旧企业竞争模式对比 表一 比较内容 旧（传统）模式 新（现代）模式 组织机构 竞争理念 合作伙伴的的角色 工作重心 经营层面 经营目标 竞争关系 等级制度 自给自足 解决问题的最后手段 围绕产品开展工作 产品经营 以求稳和效率为目标 企业与企业的竞争 网络结构 相互依靠 创造机会的途径 围绕核心竞争力开展工作 资本经营 动态目标 供应链与供应链的竞争 企业的持续发展有赖于竞争优势，而竞争优势的源泉是企业的核心竞争力。核心竞争力（Core Competence）是指在竞争的环境中，从根本上决定并制约企业自身生存和持续发展并保持竞争优势的能力，具有独特性、独占性和不可仿效性。核心竞争力由企业的资源和能力构成。企业的资源既包括土地、厂房、和设备等有形资源，也包括商标、专利、工业知识产权、合同协议、商业秘密、声誉、营销技巧商业交易网络及企业文化等无形资源。企业能力是指企业协调资源并将其发挥作用的技能，区别资源和能力对理解企业核心竞争力是非常重要的，一个企业可能具有独特而有价值的资源，但如果这个企业不具有使这些资源有效发挥作用的能力，则资源不能创造优势，并使这些竞争优势持续下坡。另一方面，一个企业只要具有竞争者不具备的能力，他可能不需要具有独特而有价值的资源，同样可以建立自己的核心竞争力。由此可见企业的竞争力越来越依赖于能力。在采购环节上，有效地运用企业的各种资源，创造出独特的采购管理模式，