- 1、本文档共39页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
微信營的銷1
微信营销到底怎么做? ? 做内容 ? 拼服务 ? 搞创意 ? 靠运营 百万粉丝如何达成? “我们是把微信服务当成一个产品来运营的。”小米分管营销的副总裁黎万强。 据说,小米微信现在有100万粉丝! 小米106万微信粉丝养成记 小米自己开发的微信后台将这些留言中的一部分自动抓取出来, 例如留言中出现“订单”“刷机”“快递”等字眼时,这些用户会被系统自动分配给人工客服,小米的微信运营人员会一对一地对其微信用户进行回复。 每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台时,总是有上万条用户留言在那里等着他们,这些留言稀奇古怪,有人问如何购买小米手机,也有人会问刷机用线刷还是卡刷好。 招商银行的“爱心漂流瓶”? 模式:活动式微信——漂流瓶 ? 营销方式: 微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。 ? 案例介绍 出门问问 Go out to ask 案例介绍 陈坤 Aloys 案例介绍 微信不是营销工具! 微信是靠运营的系统! 做微信营销前,请认清核心3点 1、用户体验高于一切,一切恶意推送都是耍流氓。 2、企业必须为用户创造价值,否则就没有关注的必要。 3、本地化与微信服务的结合会更紧密。 欢迎拍砖! THANKS 结束放映 本期课程:微信营销都是骗人的 开课时间:2014年3月25日20:00 相聚一堂,相识是缘,请各位静候 微信营销行业精品课程即将开讲! 欢迎来到科瑞特移动商学院,请向管理员领取马甲,并改昵称 如:广州-美容-郝欣欣 科瑞特商学院介绍 ? 目标:帮助100万人免费普及微营销知识? 理念:传播价值、共赢、沟通、爱心? 愿景:帮助15个企业打造同城第一品牌 CREATE business school is introduced 主题:微信营销都是骗人的 主讲人:岑道武 微信营销 培训现状 微信营销的软件 虚拟定位 自动摇一摇 附件的人 昵称前加A 为什么不可能? Why ? 微信红包 滴滴打车 微信支付的习惯 微信未来要做什么 打造生活的生态链 微信 电商(京东) 美食 酒店 在线教育 在线保险 O2O(王府井百货支付) 交朋友是为了什么? 索取? 回报? 销售产品? NO 沟通 快乐 价值观碰撞 微信 就是工具而已 What can do? 微信能玩些什么? 文本 图片 活动 音乐 视频 你会推荐什么样的新朋友给老朋友 口碑好 服务好 有价值 共同爱好 在微信里也是如此 微信能帮企业做什么 微信能为线下传统企业做什么 1、销售客服的工具2、内容运营的平台3、日常互动的工具4、企业展示的平台5、会员管理的工具6、在线销售的工具7、用户分析的工具 微信能帮企业做什么 ●订阅号 是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。 ? 特点:每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。 ? 适用用户:主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合(如:骑行西藏、央视新闻)。 ●服务号 是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。 ? 特点:每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。 ? 适用用户:主要是给粉丝提供服务。银行和企业用户比较适合(招商银行、中国南方航空)。 订阅号与服务号接口的区别 订阅号 服务号 未认证 微博认证 微信认证 未认证 微信认证 接收用户消息 ( 基础接口 ) 接收用户消息 ( 基础接口 ) 接收用户消息 ( 基础接口 ) 接收用户消息 ( 基础接口 ) 接收用户消息 ( 基础接口 ) 向用户回复消息 ( 基础接口 ) 向用户回复消息 ( 基础接口 ) 向用户回复消息 ( 基础接口 ) 向用户回复消息 ( 基础接口 ) 向用户回复消息 ( 基础接口 ) 接受事件推送 ( 基础接口 ) 接受事件推送 ( 基础接口 ) 接受事件推送 ( 基础接口 ) 接受事件推送 ( 基础接口 ) 接受事件推送 ( 基础接口 ) 会话界面自定义菜单 ( 基础接口 ) 会话界面自定义菜单 ( 基础接口 ) 会话界面自定义菜单 ( 基础接口 ) 语音识别 ( 高级接口 ) 客服接口 ( 高级接口 ) OAuth2.0网页授权 ( 高级接口 ) 生成带参数二维码 ( 高级接口 ) 获取用户地理位置 ( 高级接口 ) 获取用户基本信息 ( 高级接口 ) 获取关注者列表 ( 高级接口 ) 用户
文档评论(0)