信息化的培训 第二天课程.ppt

一、ERP管理的特点 1、一致性、速度、广度、容量优势 部门之间子系统之间数据互相配合并制约 运算、试算速度极高，完成人力做不到的事情 跨越全球范围，打破界限；数据容量几近无限 2、ERP管理特性与手工管理的异同 服务于管理，同样是单据、签名、报表 单据、信息传递电子化，审核签字电子化 规则固化、协作流程死板，铁面无私 失去了手工管理的“灵活性”，怎么办？ 3、ERP管理背景下的保密手段 ERP背景下，企业机密保守遭遇极严峻挑战 软件方法： 分模块/表单/报表权限, 分数据权限/条件权限， 分终端/时间权限 指纹、U盾、文件加密等增强安全措施 对内部及外部IT人员的保密手段 必须周期性进行顾问公司参与的安全检查、模拟入侵演习 二、研发部门与ERP系统 1、ERP对研发工作的新要求 物料、半成品、成品编码统一编制。先制定各部门认用的编码规则，其中物料、成品类编码应由技术部门统一负责。 订单确定前，完成相关产品BOM编制和复核，以支持订单成本利润预估，支持采购、生产以之为依据及时计算采购计算或生产安排。 BOM编制须同时满足采购、生产、计划、销售、包装、财务等部门的要求。手工上的BOM，多会只考虑技术部门自己使用方便，照搬到ERP上就会做成其他部门不合用。必须重新整理以适应相关部门要求。这会带来很大的工作量。 产品BOM更改用料、更改工艺，应在ERP系统中试算带来的后果，比如做成大量的呆滞料。 2、原始资料整理导入 ERP系统对于BOM初始数据应支持多级导入，不少ERP只有单级导入，这样初始BOM的工作效率会很低，此时应要求增加多级导入功能。行政上一般须增加配置额外人员。 有条件企业，可以使用PDM软件记录研发过程：任务分派、反馈、分析，更有利于BOM快速有序的生成。 改变设计成果记录习惯，当企业规模达到一定，日常生产大量文档数据时，有必要时成立文控部。 3、研发部门如何促进ERP深入应用 生产细节数据测定：用料、 耗能、工时（准备时间、生产时间、转移时间）。此类数据，对于更细致的安排采购、预估产品成本、计算绩效工资，都有很大的帮助，是管理上的基准数据。测定它们工作量很大，而且要动态变化。研发部门在设计工作之余有人力剩余时，应考虑进行测定，以更好支持其他部门将管理工作做得细致深入。 按ERP系统中质检情况、成品退货返修等等反馈情况去优化设计。使用ERP系统后，设计、用料做成的不良，能通过共享的数据及时反馈，研发部门及时查看质检报表、退货返修原因分析表等报表，可以及时促进设计改良。 生产环节细化划分，推进生产管理细致化。BOM按生产管理的细致性进行分级，ERP上次初期，多是对生产管理得相对简略，相应BOM分级亦相对少。ERP上线，软件和管理经多一段时间的磨合调整，进入平衡运行期后，则考虑对生产管理进一步细致化，此时BOM的分级可能要进行更很细的划分。带来进一步的、更大的工作量，这也是必须由研发部门作为启动点。 三、基层管理与ERP 1、ERP带来的冲突与破解 上ERP时矛盾特别多，是因为手工管理时的问题与错漏在系统中无法掩盖。比如库存帐，手工处理时如果从单据计算出负数，那简单在帐上人为调整至无负数，但ERP系统不允许这样的改动。 手工系统与ERP并行运作，导致工作量增加一倍以上。新旧系统不数据不一致时，带来的核对、改正工作量就更多了。常常会做成加班，而不少企业亦没有为员工额外的工作量提供加班费。 分工改变、权力改变、习惯改变、利益改变，带来不安和抗拒。比如采购员，其权限职能被分折，被财务部门更多监管。 解决：确定分工SOP，先改习惯，后取成果；少说道理，尽快执行，看成果。 2、确立合适的计划管理模式 计划管理建立在进销存数据准确的坚实基础之上。先将进销存、财务、基础生产管理的数据做准确，才有进行计划管理的基础，越过数据准确的基础勉强推行计划管理，必定劳民伤财、徒劳无功。 MRP、CRP、MRPII 仅有数字上的可行性，真实世界只能是近似、只能是尽量接近。MRP等只是理想化的产物，不可能完全依赖MRP，特别是系统内预先设计的通用型MRP。企业多是要针对自己的情况在系统中设计适用于自己的MRP、CRP算法。也是一笔不少的投资。 参考同行、参考软件原有模式，试行、细调，这费用必须另外付。 优化计划管理是个长期课题 3、维持ERP系统持续健康运转 维持ERP系统持续健康运转，难度和成本要比想象的大得多。类比于购入豪华游艇，后期费用必须是很多的。 数据准确性方面：周期检查关键指标 - 定位责任人 - 整改。这是最简的从实践中来的行之有效的方法。 硬件维护方面：配备一般IT人员；软件维护方面：安排预算，合同时确定服务人员服务时限，企业内部亦须要较专业的程序编写人员。 IT部门领