天鹏手册详解.doc

目　录 0.1发布令 0.2管理者代表任命书 0.3企业概况 0.4公司组织结构图 0.5管理方针 0.6管理目标 0.7质量管理体系职能分配表 0.8环境管理体系职能分配表 0.9职业健康安全管理体系职能分配表 目的和适用范围 1.1 目的 1.2 适用范围 1.3 删减说明 1.4 公司产品形成主要过程流程图 引用标准 术语和定义 质量、环境和职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件总要求 4.2.1 总则 4.2.2 管理手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录的控制 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客和员工、相关方为关注焦点 5.3 管理方针 策划 5.4.1 管理目标和指标 5.4.2 管理体系策划 5.4.3环境因素、危险源辨识与风险评价和控制 5.4.4法律法规和其他要求 5.4.5管理方案 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1职责和权限 5.5.2信息沟通 5.6 管理评审 5.6.1总则 5.6.2评审输入 5.6.3评审输出 资源管理 6.1 资源的提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.3设计和开发 7.4采购 7.4.1采购过程 7.4.2采购信息 7.4.3采购验证 7.5 施工和服务提供 7.5.1施工和服务提供的控制 7.5.2施工和服务提供过程的确认 7.5.3标识和可追溯性 7.5.4顾客财产的管理 7.5.5工程防护和交付 7.5.6运行控制 7.6监视和测量装置的控制 测量、分析和改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.2.1顾客及相关方满意 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4工程质量的监视和测量 8.2.5环境监测和安全绩效的测量和监视 8.3不合格及事故事件、不符合控制 8.3.1不合格品控制 8.3.2事故事件、不符合控制 8.4数据分析 8.5改进 8.5.1持续改进 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施 附录一　管理手册的管理 附录二　程序文件目录 附录三 产品实现流程图 附录四　管理手册修改状态表 0.1 发布令 公司所属各部门、项目部： 河南油田天鹏建筑安装工程公司依据GB/T19001-2000　idt　ISO9001:2000《质量管理体系 要求》、GB/T24001-2004　idt　ISO14001: 2004《环境管理体系 要求》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系　规范》，结合本公司特点编制了《质量、环境和职业健康安全管理手册》(以下简称《管理手册》)，并以此作为公司实施质量、环境和职业健康安全管理的纲领和行动准则，经公司最高管理者批准：自2006年9月1日起正式发布，2006年11月1日实施。望公司全体员工认真学习，深入理解并贯彻执行。 　 河南油田天鹏建筑安装工程公司 总经理： 2006年9月1日管理者代表任命书 经研究决定，任命同志为管理者代表，负责质量环境和职业健康安全管理体系的建立、实施、运行与保持工作，特授权如下： （1）组织建立质量环境和职业健康安全管理体系，负责程序文件和有关室制定的体系性文件的审，确保管理体系有效运行，并向最高管理者汇报体系运行及审核情况报告； （2）协助总经理贯彻实施管理方针和目标，对全体员工质量、环境和职业健康安全意识和能力的培训工作； （3）主持质量、环境和职业健康安全事故分析会； （4）负责内部质量环境和职业健康安全管理体系审核计划的审批，内部质量环境和职业健康安全管理体系内部审核，对质量环境和职业健康安全管理体系持续有效地运行负责； （5）负责与顾客、相关方认证机构等就质量环境和职业健康安全管理体系有关事宜进行协调； （6）负责质量环境和职业健康安全管理体系目标、指标的审核和管理方案的审批； （7）审批要； （8）组织管理评审； （9）负责公司工程质量、安全方面的有关外部事宜进行沟通和联络。 此任命自签发之日起正式生效。 总经理： 年m2。施工设备、机具齐全，拥有各类先进的设备、机具96台（套），完全满足施工、生产的需要。 公司主要从事建筑安装工程施工、装饰装修、门窗生产、钢筋砼预制构件的生产等。除建筑安装工程施工外，公司的主要产品有金属门窗、铁艺制品、散热器、防盗门、钢筋混凝土排水管、混凝土路面砖、GRC欧式建筑装饰构件、AWG水泥珍珠岩屋面保温板、变压止回排风烟道等。门窗制造、钢筋砼预制构件的生产均已进入专业化生产行列，产品不仅能满足本公司的需要，还远销南阳等周边地区。 近年来，随着我们管理水平的不断提高，我们对质量管理工作更是十分重视，创建了