第1章电子商务基本概念摘要.pptVIP

第1章 电子商务基本概念 【学习目的】通过本章的学习，应该了解电子商务的发展历程和代表人物，准确理解电子商务的定义和内容，深刻体会和思考电子商务对社会带来的变革和影响，了解电子商务的盈利模式，正视电子商务应用中所存在的问题，知晓电子商务的经销之道。 【关键词】电子商务 电子商务定义 EB EC 互联网 1.1.1 互联网的发展过程 （1）电子商务产生和发展的重要条件 （2）发展的外部环境 （3）电子商务市场成长迅速 （1）我国电子商务的4个发展阶段 （2）我国电子商务发展大事记 张树新 张朝阳 马 云 马 云 芙蓉姐姐 1.2电子商务概念 狭义电子商务定义 狭义电子商务（Electronic Commerce, 简称EC）是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通讯等)在全球范围内进行的商务贸易活动。 商业运营模式 这个表述是指在互联网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，它是一种新型的商业运营模式，其内容包括消费者的网上购物、企业之间的网上交易、在线电子支付、网上客户服务、网络营销、网络广告、网上调查等内容。 广义电子商务定义 广义电子商务（Electronic Business, 简称EB）是指：通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作