客万乐(王素梅).pptVIP

* 上海客万乐邮购公司发展战略 中期报告 2000年5月 对客万乐来说，中国庞大的人口数量和辽阔的地理跨越是其发展巨大机会 目前客万乐在京沪两地的业务额占一半以上，向其它地域扩展是客万乐的发展趋势 上海 北京 37%营业额 17%营业额 46% 而目前客万乐的综合能力发展并不十分均衡 IT支持 供应商关系 团队合作 物流配送体系 客户基础 经过两年的发展，客万乐内部已经形成了良好的团队合作的氛围和较好的物流配送体系，外部与供应商也建立了稳定的关系，然而，客万乐目前的客户基础较小，缺乏IT技术的全面支持 随着中国经济的发展，居民消费能力显著提高，零售市场也迅速扩大 目前中国的经济紧缩状态已经基本结束，在以后的几年里经济增长会有较大幅度的提升。 由于居民消费能力的提高以及商品种类的日趋丰富，居民的消费内容和方式发生了很大变化 ?需要说明的是，在中国，人们的住房消费很低，而且基本上没有汽车消费，因此用于日常消费的收入比例较高。 中国零售市场的变革，无疑给新的零售业态以发展和壮大的机会 从九十年代中前期开始，中国的零售业态发生了很大的变化： 百货业从鼎盛转入衰退与调整时期 新的零售形式，特别是超级市场成为城市居民所喜欢的购物场所 其它如邮购等无店铺销售也开始进入中国市场 百货业 便利店、邮购公司等 SHOPPING MALL 中国零售市场的开放及发展，使得各种零售业态在短时间内迅速进入，从而邮购销售难以令人瞩目。 最后，政府一系列的政策支持使得零售市场的正常发展得到保证 有利因素 政府仍将继续鼓励居民消费，扩大内需 居民收入大幅度增加，预计2000年居民收入将增加100亿元 消费信贷政策进一步完善和规范化 假期、休息日延长，增加了居民的消费机会 零售市场开放程度增加，居民消费选择扩大 中国加入WTO会进一步加大居民消费空间 利率降低，刺激了居民的消费热情 不利因素 中国经济仍处于通货紧缩状态，但已经有复苏的迹象 社会保障体系仍不完善，居民消费行为和态度比较谨慎 农民收入增长困难，农村市场难以开拓 使命 让中国人通过邮购享受更多的购物乐趣 在客万乐使命的指导下，我们对公司进行了以下定位 成为中国最大的邮购公司 基于以上分析，我们制定了如下策略 迅速扩张战略 CASE：VOLKS WAGEN * Sheet3 Sheet2 Sheet1 图表3 中国GDP增长情况 年份 GDP值 城镇家庭人均可支配收入 Clothing Recreation,EducationCultural Service Total Wages of Staff and Workers 社会消费品零售总额 RMB US DOLLARS 1978年 1985年 1988年 1992年 1995年 1996年 1997年 1998年 1985年 1990年 1995年 1996年 1998年 1997年 Per Capita Annual Living Expenditure for Consumption Household Facilities,Articles and Service Miscellaneous Commodities and Service 3624.10 8989.10 14922.30 26651.90 57494.90 66850.50 73142.70 78017.80 568.90 1383.00 2316.20 3939.20 8100.00 9080.00 9405.30 9296.50 343.40 739.10 1181.40 2026.60 4283.00 4838.90 5160.30 5425.10 98.04 170.90 479.20 520.91 480.86 57.87 108.45 296.94 316.89 356.83 55.01 112.26 312.71 448.38 499.39 47.23 66.57 151.39 185.65 196.95 4305.00 8300.10 20620.00 24774.00 27298.00 518.67 8.30 1000.01 8.30 2484.34 8.30 2984.82 8.30 3288.92 8.30 Clothing Household Facilities,Articles and Service Recreation,EducationCultural Service Miscellaneous Commodities and Service Per Capita Annual Living Expenditure for Consumption Clothing Household Facilities,Artic