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第6章 电子商务 6.1 什么是电子商务 所谓电子商务，是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化技术进行的各项商业贸易活动。 特点： 商业性的背景和目的 网络化和数字化的技术手段 1997年11月6-7日巴黎世界电子商务会议: 指对整个贸易活动实现电子化。 涵盖范围方面：交易各方以电子方式进行的商业交易 从技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据（EDI, email）、获得数据（共享数据库，BBS）以及自动捕获数据（条形码）等。 美国政府在其“全球电子商务纲要”中给出的定义： 通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动。 HP公司 （1） 电子商务指在从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化； （2）电子商务是电子化世界的重要组成部分，它使我们可以电子交易手段完成物品和服务等价值交换； （3）电子商务通过商家及其合作伙伴和用户建立不同的系统和数据库使用客户授权和信息流授权方式，应用电子交易支付手段和机制，保证整个电子商务交易的安全性。 COMPAQ公司 电子商务（e-commerce）是一个以 Internet / Intranet为构架，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。 电子商务的概念 ——IT行业 SUN公司：电子商务指利用Internet网络进行的商务交