第6章人力资源管理摘要.pptVIP

第六章 人力资源管理 人力资源管理概述 人力资源规划 人力资源开发 人力资源评价 第一节 人力资源管理概述 人力资源管理的基本概念 人力资源管理的内容 人力资源管理与人事管理的主要区别 一、人力资源管理的基本概念 人力资源的含义（Human Resource） E88 是将“人”看做一种“资源”； 与物质资源和信息资源相对应，构成企业的三大资源。 人力资源的构成： ①人力资源的数量（大小） ②人力资源的质量（高低） 人力资源的特征： 是一种活的资源 是创造利润的主要来源 是一种战略性资源 是可以无限开发的资源 人力资源管理 含义 运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标。 人力资源管理 特征： 综合性（涉及经济学、社会学。、管理学、心理学、生理学和人类学等） 实践性（注重实践研究、应用研究） 动态性（在研究和实践中发展完善） 民族性（人的思想感情收到民族文化传统的制约） 二、人力资源管理的内容 四个方面： 选人（重要环节） 育人（重要内容之一） 用人（目标） 留人（部门的重要职责） 三、人力资源管理与人事管理的主要区别 时代背景不同 人事管理：20C初，社会工业化的出现 人力资源管理:20C70年代以后 对人的认识不同 人事管理：把人看做“会说话的工具”，是一种生产成本（被动） 人力资源管理：把人看做“人力资本”，可以增值（主动） 基本职能不同 人事管理：操作性很强的具体事务性管理 人力资源管理：既有战略性的管理职能、又有技术性的具体管理职能，有全局性、系统性。战略性和远程性。 第二节 人力资源规划 人力资源规划的含义 人力资源规划的原则 人力资源规划的内容 人力资源规划的制定 一、人力资源规划的含义 人力资源规划又叫人力资源计划。是根据组织的战略规划，通过对组织未来的人力资源的需求和人力资源的供给状况的分析和预测，采取职务制定、员工招聘、测试选拔、培训开发等手段，使组织的人力资源的数量和质量能够满足组织发展的需要，从而保证组织的永续发展。 人力资源规划的实质是根据企业经营方针，通过确定企业人力资源来实现企业的目标。 人力资源规划含义的理解 ①人力资源规划应适应环境的变化 （使得企业内的人力资源总处于满足供给的状况） ②人力资源规划的对象是企业内外的人力资源（外部招聘；内部培训和调动、发展） ③人力资源规划是企业文化的具体体现 （企业应“以人为本”，满足员工的物质精神需要） 二、人力资源规划的原则 充分考虑内部、外部环境的变化（内部销售、开发、战略、员工流动）（外部市场、政策、人才供需状况） 企业人力资源的保障 （是人力资源计划中需要解决的核心问题） （员工流动预测、人力资源供给状况分析） 企业和员工需要得到的长期利益 三、人力资源规划的内容 ?? 狭义的企业人力资源规划包括两层次： ??? ①人力资源总体规划——战略计划 （指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排） ??? ②人力资源业务计划——战术计划 （包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等等） 这些业务计划是总体规划的展开和具体化，每一项业务计划都由目标、政策、步骤及预算等部分构成。如表1所示。这些业务计划的结果是保证人力资源总体规划目标的实现。 四、人力资源规划的制定步骤 职务编制计划与员工配置计划的制定 员工供需计划及培训计划的制定 人力资源费用预算的制定（招聘、培训、福利费用） 关键任务的风险分析及对策 第三节 人力资源开发 员工招聘 员工培训 一、员工招聘 （一）招聘目的 树立企业形象 降低员工短期离开公司的可能性 E90 履行企业的社会义务 招聘原则 E91 因事择人 公开 平等竞争 用人所长 （三）招聘程序 图 略 （四）招聘途径 内部招聘 外部招聘 招聘时应注意的问题 简历≠本人 工作经历比学历重要 E89 不要忽视求职者的个性 让应聘者更多地了解公司 给应聘者更多的表现机会 面试安排要周到 面试时应注意自身形象 人员培训 人员培训是根据实际工作中的需要，为改变企业员工的价值观、工作态度和工作行为，使他们能在自己现在或将来工作岗位上的工作表现达到企业组织的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动。 培训的意义 调整人与事之间的矛盾，提高企业人员素质的重要手段。 企业迎接新