第九章公共关系机构与从业人员摘要.pptVIP

第九章 公共关系机构与从业人员 本章概要 ?本章介绍公共关系活动的主体，即公共关系组织机构和公关人员的类型、性质、作用、特点及素质等问题。 通过本章的学习，一方面了解公共关系职能部门的性质、地位、模式和特点，了解专业公共关系公司的类型、经营范围和服务特点；另一方面，了解公关人员的日常业务、素质要求、培养方法以及全员公共关系的问题，从而把握公共关系行为主体的特征。 本章重点与难点 本章理论知识体系 第一节 公共关系机构与组织 第二节 公共关系从业人员的素质与能力 第三节 公共关系从业人员的培养与考评 * 本章概要 本章重点 本章难点 本章理论知识体系 本章主案例分析 本章重点分析： 公共关系机构与组织 公关人员应具备的基本素质和知识结构 本章难点 不同类型公关部的优点和劣势 公共关系从业人员素质 第一节 公共关系机构与组织 一、公共关系部 二、公共关系公司 三、公共关系社团 一、公共关系部 公共关系部是组织内部针对一定的目标，为开展公共关系工作而设置的专门职能机构。 公共关系部根据与组织其它部门之间的关系不同可以分为直接隶属型、部门并列型、职能分散型和部门隶属型。 公共关系部是公关人员作为整体发挥功能的组织机构，应根据各社会组织设置公关部的特殊任务和由此决定的公关部的类型来设置公关部的结构层次。 公共关系部是组