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德爾福的 CCP 全面控制計畫介紹與供應商的應對Comprehensive Control PlansFrom Supplier’s Perspective Delphi Saginaw Steering Systems 培訓課程目的 Training Objective 學習全面控制計畫的重點 探討控制計畫的方法 德爾福「Saginaw Steering」所需條件 SPDP 和控制計畫的關係 檢討控制計畫的案例 控制計畫 Control Plan 用詳細的文件控管，以確保製造產品質量穩定 指出或顯示出 品質變動的原因 以及制程中間的的潛在問題 確保所有產品符合品質需求 連結制程活動與整個品保系統 注意供應商可能與我們有不同的控制哲學與概念 目標：零缺陷 Yields Zero Defects 目標：零缺陷 生產品質控制計畫哲學 保護客戶的利益 品質異常是可能會發生的，但是千萬不要到客戶那裡才發覺 跟進活動 品質控制 零缺陷 預防品質異常的發生 積極的預防措施 QA 品質保證 控制計畫的演進 零缺陷 與 CCP 全面控制計畫 零缺陷 與 CCP全面控制計畫 結合過去處理經驗 需要檢討的資料及文件： 圖紙、規格和參考尺寸規定 PFMEA (制程缺失分析） 制程流程圖 制程控制計畫和工作指示 控制資料 初期產品的隔離 原料處理指示 包裝及標籤 CCP 全面控制計