第八章绩效管理摘要.pptVIP

人力资源管理：原理、技巧与应用 学习目的 了解绩效管理的基本理论内容 了解绩效管理的基本流程 了解绩效管理实操关键技能点及实操困境 进行基本的绩效管理实际操作 引例 3-1：——GE成功的秘诀 1、一个传奇人物——韦尔奇 口号：Be No. 1 or No. 2 理念：work out 2、一个杀手锏——经常性、制度性绩效管理 （1）每年年初公司包括总经理在内的每个人都要制定目标工作计划，确定工作任务和具体工作制度。这个计划经主管经理审批与个人协商确认后予以执行。 引例 3-2：GE成功的秘诀 （2）每3个月进行一次小结，检查执行情况，并由经理写出评语，提出下一步工作改进要求。 （3）到年底作总体考核，先由本人填写总结表，按公司统一考核标准，衡量自己一年来工作完成情况，拟出自己应得的考评等级数，交主管经理审批。 （4〕主管经理根据职员表现情况确定其等级，并写出评语报告，对评出的杰出人物还要附上其贡献和成果的报告，并提出对他们的使用建议和方向。对差等级的职员也要附有专门报告和使用建议。 引例 3-3：GE成功的秘诀 （5）职员的评价的报告要经本人复阅签字，然后由上一级经理批准。中层以上报告和使用要由上一级人事部门经理和集团副总经理批准。 （6）考核标准分为五个等级：杰出；优秀；良好；及格；不合格。每次考核后，人力资源部会收集各方面的意见