护理人力资源管理与实践精要.pptVIP

护理人力资源管理与实践 一、人力资源管理概述 二、护理人力资源管理的目标 二、护理人力资源管理的目标 三、护理人力资源管理需要做好三方面的工作： 四、医院护理人员配置原则 四、医院护理人员配置原则 五、目前我国护理人力资源情况 五、目前我国护理人力资源情况 3、护理人员从事非护理专业性工作。资料显示：目前临床护士从事的护理工作大约有3∕4（73.6%）是护理专业性工作，有1∕4（26.4%）是非护理专业性工作。另外，各级医院都存在占用护理人员编制而不从事护理工作的现象，而且医院级别越低非护理岗位人数占护理编制总人数比例越高。 六 护理工作模式 二 护理工作模式 1 个案护理 个案护理是指一名患者所需要的全部护理，有一名护理人员来完成。用在ICU、CCU、NICU等大手术后或为重抢救病人，由于病情复杂、严重病人对护理的需求量大，24小时离不开护理人员，也称特别护理或专人护理。 优点：有利于护士对病人全方面的、细致的、高质量的护理；与病人直接沟通，利于解决病人身心方面的问题；能加强护士的责任感。 缺点：护士换班而造成病人缺乏连续性的护理；所需要的人力多，花费大，不能适应所有病人，对负责护士的业务要求高。 2 功能制护理 功能制护理是指以工作为中心的护理方法，有护士长分配给每个护士不同的固定的任务。如主班、治疗班、护理班、大小夜班等。 优点：①节省人力、经费、设备、时间。②有利于提高护士实际操作技能的熟练程度。③每个护士只承担几个环节的工作，任务明确。 缺点： ①对病人无法获得整体概念， 缺乏对病人护理的连续性。 ②由于技术性的重复性工作，护理人员容易产生疲劳、厌烦和降低对工作的满意度。 3 小组制护理 小组制护理是指将护理人员分成若干组，每一个组有一位业务技术及组织能力强的护理人员任组长，在组长的策划下和小组成员的参与下提供给一组病人的护理服务。 优点： ①小组成员协调合力，便于沟通，有利于新护士和年轻护士工作能力的提高。 ②护理工作有计划，任务明确成果显见。 缺点： ①小组成员对病人的责任感降低。 ②病人接受的护理往往是整体护理的片段。 4 责任制护理 责任制护理是指病人由入院到出院，由一名护士全面负责提供整体连续的护理。要求护士8小时上班，24小时负责，责任护士不在班时，其他护士按护理计划代则护理。 优点： ①病人安全感增强，有“我的护士”所属感，护士有“我的病人”的感觉。 ②护士独立护理能力加强，感到所学的知识不够，因此不断钻研，提高业务水平，对工作够成就感。③护患沟通好。 缺点： ①要求责任护士的业务知识和技能水平高。 ②人力需要多，经费大。 5 整体护理 整体护理是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体，包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照顾。整体护理的核心是运用护理程序的方法来解决病人的健康问题。护理程序包括评估、诊断、计划、实施、评价五个方面。 七 各层护士的职责及标准 护士长 A班组长 P班组长 N班护理小组 A1责任护士 A2责任护士 P1责任护士 P2责任护士 N1夜班护士 N2夜班护士 A班助理护士 A班学生或 健康助理 P班助理护士 P班学生或 健康助理 N班助理护士 N班学生或 健康助理 A班：8:00-16:00 P班：16:00-22:00 N班：22:00-8:00 各层护士的工作重点 护理组长 （高级责任护士） 责任护士 （初级责任护士） 助理护士 （非注册护士或 注册护士） 评估、沟通、教育、答疑、指导、协调 1 2 打针、发药、处置 3 基础护理、非侵入性操作 工作职责举例——新入院 新入院患者 组长：评估，掌握动态变态，与医生沟通， 制定预见性护理措施 责任护士：收集护理信息资料，执行医嘱 助理护士：执行基本护理任务 护理效果：安全+质量+满意 工作职责举例——手术前后 患者手术前后 组长：质量控制（前瞻性，全过程） 责任护士：执行医嘱、护嘱 助理护士：基础护理执行者 复习题 人力资源的概念 护理人力资源管理在护理管理中的目标 论述护理工作模式（每一种工作模式的优点、缺点） 护理人员配置原则 Sheet1 Chart1 若要调整图表数据区域的大小，请拖拽区域的右下角。 床护比 病床数 护士数 规定数 1.00 .40 .70 床护比 病床数 护士数 规定数 1.00 .40 .70 Sheet1 Chart1 若要调整图表数据区域的大小，请拖拽区域的右下角。 医护比 医生数 护士数 规定数 1.00 .72 2.00 医生数 护士数 规定数 医护比 医护比 医护比 1.00 .72 2